وظائف مندوب تحصيل في الجزائر
٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحليل ومتابعة الحسابات غير المسددة من خلال تحديد المدينات المستحقة، التحقق من معلومات العملاء، وتأهيل الملفات. التواصل مع العملاء وإقامة الاتصال عبر الهاتف، البريد لتفاوض حلول الدفع المناسبة (أقساط، تأجيلات، إلخ). التفاوض وتنفيذ حلول التحصيل واقتراح خطط سداد واقعية والتأكد من امتثالها. تحديث قواعد البيانات وتسجيل جميع الإجراءات والمعلومات المتعلقة بملفات التحصيل في نظام المعلومات. اتباع الإجراءات اللازمة والتعاون مع المستشار القانوني لإرسال الإشعارات الرسمية أو لبدء إجراءات أكثر رسمية. منع النزاعات وتحديد أسباب عدم السداد واقتراح إجراءات وقائية للحد من المخاطر المستقبلية. الإبلاغ عن النشاط وإعداد تقارير منتظمة عن حالة المدينات وأداء التحصيل.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على إقناع العميل وكسب موافقته. مهارات تواصل وشخصية استثنائية، القدرة على الاستماع، الحوار وإدارة المواقف الحساسة باللباقة. القدرة على إدارة عدد كبير من الملفات واتباع إجراءات صارمة. القدرة على المبادرة والعمل بشكل مستقل. معرفة جيدة بإت офис المكتب وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات التحصيل. معرفة بإجراءات التحصيل والأنظمة ذات الصلة. مهارات تحليلية لتقييم المخاطر المالية.</p><p>التعليم العالي في المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو ما يعادلها. خبرة ناجحة في تحصيل الديون أو إدارة علاقات العملاء (لا تقل عن 2 سنوات). مهارات شخصية ممتازة، دبلوماسية وحزم. رخصة قيادة من النوع ب، التنقل الوطني للسفر المتكرر.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المنصب: عميل التحصيل<br>الموقع: عن بُعد<br>في Whizz، مهمتنا هي إعادة تشكيل النقل لسائقي التوصيل من خلال توفير حلول التنقل الإلكتروني الموثوقة والمريحة.<br> نقدم خيارات ملكية وتمويل المركبات مرنة لجعل التنقل الإلكتروني متاحاً وتمكين عملائنا من النجاح.<br> ومع استمرارنا في التوسع، نبحث عن أخصائي تحصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد ودعم نموّنا.<br> المسؤوليات: مراقبة وتتبع الحسابات المتأخرة، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لتأمين المدفوعات في الوقت المحدد.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للحسابات المتأخرة، بما في ذلك ترتيبات الدفع، والاتصالات والفواتير.<br> تقديم خدمة عملاء استثنائية لتحقيق توازن بين رضا العملاء العالي وجهود التحصيل الفعالة.<br> التعاون مع الأقسام الأخرى لحل قضايا العملاء ونزاعاتهم بكفاءة.<br> إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أنشطة وج progress تحصيل الدين.<br> الالتزام بجميع قوانين وجمعيات التحصيل على المستويين الفدرالي والولائي، مع ضمان الامتثال في جميع الأنشطة.<br> راتب تنافسي مع مكافآت الأداء.<br> فريق ودود وداعم.<br> فرصة للعمل والنمو مهنيًا على مستوى دولي.<br> هل أنت جاهز لقِطع مسارك المهني؟<br> انضم إلينا في Whizz وتقدم نحو النجاح!<br> قدِّم الآن!<br> أكثر من سنة من الخبرة في التحصيل، يجيد اللغة الإنجليزية (على الأقل مستوى C1)، ومعرفة بلغة إضافية الفرنسية/العربية/الإسبانية تعتبر ميزة.<br> إجادة استخدام Microsoft Office وGoogle Workspace<br> مهارات تفاوض قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على التعامل مع العملاء ذوي التحديات.<br> اتصال إنترنت عالي السرعة، جهاز كمبيوتر شخصي، وسماعة رأس.<br> معرفة بقوانين التحصيل الفدرالية والولائية (مفضل).<br> ساعات العمل: 40 ساعة في الأسبوع مع نوبات من 8-9 ساعات، مجدول ضمن نطاق الساعة 9:00 صباحاً إلى 8:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.<br> قد تختلف تعيينات المناوبات، مع ضبط أوقات البدء لضمان التغطية خلال ساعات العمل.
</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنظيم جولة وفقًا لتعليمات التوصيل. تنفيذ التوصيلات ضمن المواعيد المطلوبة. فحص تحميل البضائع في الشاحنة. تحميل/تفريغ المنتجات، البضائع. جمع والتحقق من مدفوعات العملاء. فحص مستندات التسليم. الاعتماد على مستندات المبيعات، إشعارات التسليم، والفواتير. العمل باستمرار مع فريق اللوجستيات والبائع. احترام أيام وساعات العمل. امتلاك موقف جيد تجاه العملاء. استرداد المنتجات التالفة من نقاط البيع. الحفاظ على شاحنة التوصيل. التأكد من تطبيق الإجراءات وشروط العمل واحترامها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن عام واحد. منطقة -بريتوتة- ولاية الجزائر. إذا كنت تطابق هذه المواصفات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على علامة التقديم الجزائر العاصمة بورتوتة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" ><font dir="auto" >موظف التوصيل</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوصيل في الوقت المحدد للبضائع للعملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحميل ونقل وتفريغ المنتجات بأمان.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحقق من مطابقة الطلبات قبل التوصيل.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحصول على التوقيعات على ملاحظات التوصيل والمتابعة على الوثائق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من حالة مركبة التوصيل وصيانتها بشكل صحيح.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احترام قواعد سلامة الطرق وإجراءات الشركة.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المستوى التعليمي: الثانوي أو أعلى.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رخصة قيادة سارية (الفئة المناسبة للمركبة المستخدمة).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في وضع مماثل مطلوبة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بالطرق والمرور.</font></font></li></ul></div></section>