وظائف رائد نشاط
٤٠٤ وظائف شاغرة
<p>Organize and coordinate the operations of collection, handling, and transport of waste. Supervise and guide Collectors and General Agents. Ensure compliance with schedules and the proper execution of services. Monitor operations at various client sites. Control compliance with safety regulations and the use of PPE. Manage unforeseen events and report anomalies to the Operations Supervisor. Ensure the transmission of necessary information for operational follow-up.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Desired experience in team coordination or field activities. Sense of organization and responsibility. Leadership and good communication skills. Responsiveness, rigor, and ability to manage unforeseen events. Availability and mobility in the field.</p>
<p>المهمة الرئيسية هي تنفيذ إجراءات مراقبة الجودة والضبط لأعمال التشطيب (بما في ذلك الأعمال الحجرية) في موقع البناء. سيستخدم المشرف الأدوات اللازمة لضمان مطابقة المنتج للمعايير الوطنية الجارية وسيقدم تقاريره إلى مدير الجودة والتخطيط.</p><p><strong>الملف المرغوب للمُرشح</strong></p><ul><li>التعليم: دبلوم دولة في الهندسة المعمارية، أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مراقبة الجودة في مواقع البناء، ويفضل في أعمال التشطيب.</li><li>المعرفة الفنية: اتقان المعايير والأنظمة الجارية.</li><li>البرمجيات: أوتوكاد، ريفيت (اختياري). قراءة متقدمة للخطط الفنية والقياسات.</li><li>المهارات الناعمة: الدقة، القيادة، الدبلوماسية مع أصحاب المصلحة، وحل المشكلات.</li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حفظ الوثائق الفنية المحدثة للمعدات. الحفاظ على سجل للإعارة للوثائق الفنية التي أُئتمنت مؤقتاً إلى أقسام المستخدمين. كتابة أوراق وصفية لكل نوع من المعدات والتأكد من تحديثها. الحفاظ على سجل زمني لمدخلات المعدات. فتح ملف فني لكل قطعة معدات. تصنيف وتتبع بيانات المعدات. الحفاظ على جدول تخصيص المعدات. استقبال وتتبع طلبات توافر المعدات. إعداد إيصالات نقل المعدات بعد الموافقة من المشرف. جدولة عمليات الصيانة الوقائية الرئيسية المخطط لها على جدول التخصيص.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فني ميكانيكي أو كهرو ميكانيكي + تدريب في إدارة المعدات. الخبرة: 5-10 سنوات.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الشركة: انضم إلى فندق جزء من شبكة أكور، مجموعة تجمع أكثر من 5,500 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دول. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. فرص التطوير والنمو وفيرة. كل مشروع، كل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لضيوفنا وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة. كن Heartist، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة أَقوى.
</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف العمل: كالسفير للأناقة وفن الضيافة، سيكون مشرف علاقات الضيوف اليد اليمنى التشغيلية لمدير علاقات الضيوف. خلال مرحلة ما قبل الافتتاح، سينسّق تنفيذ معايير Sofitel الفاخرة، مع ضمان خلق مسارات ضيافة راقية للضيوف. منذ الافتتاح فصاعداً، سيقود ويراقب الفريق في الموقع بشكل يومي. هدفه النهائي هو غرز ثقافة "مصممة خصيصاً" في كل تفاعل، وتحويل إقامة ضيوفنا وكبار الشخصيات إلى تجربة مميّزة، سلسة وشخصية للغاية.
</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية: المشاركة بنشاط في تطبيق معايير Sofitel الفاخرة وصياغة إجراءات SOPs (إجراءات محلية)، مع لمسة ثقافية. الإسهام في إعداد PMS (Opera) لتحسين التقاط تفضيلات الضيوف وإدارة رموز امتياز الرفعة. الإشراف على الدمج والتوجيه والتدريب العملي لوكلاء علاقات الضيوف (الوضعية، رموز الرفاهية، طقوس الترحيب بالعلامة). تجسيد وترويج ثقافة Heartist على الأرض من خلال قيادة الفريق (إيجاز يومي، رصد التميّز في الوضعية والتزيين). الإشراف بدقة على تخصيص غرف كبار الشخصيات والتنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والمشروبات والطعام لتنفيذ تجارب فريدة وما فوق العادة وشخصية. ولضمان وجود جذاب ومستمِر في اللوبي، والترحيب الشخصي بالعملاء ذوي القيمة العالية، وتفادي المواقف المعقدة بدبلوماسية ورقي لا تشوبه شائبة.
</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مناصب علاقات الضيوف العليا أو مشرف الاستقبال ضمن فندق فخم 5 نجوم أو دولي. خبرة ما قبل الافتتاح تعتبر ميزة قيمة. الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية والعربية، على النطق والكتابة. معرفة عامة ممتازة وكفاءة في برنامج Opera PMS. قيادة ملهمة، اهتمام بالتفاصيل، وأناقة طبيعية. لديك الحس العالي بالفخامة الذي يسمح لك بتوقع الرغبات غير المنطوقة لأشد الضيوف تطلباً.</font></font></p><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نحن 240,000 فندقيًا بنفس الشغف المشترك بالترحيب. نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كعامل وممتثل امتياز (HotelServices)، كمالك ومستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا في جعل "Feel W</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مساعدة مشغل الإنتاج في عمليات تصنيع المنتجات الصيدلانية. إعداد المواد الخام والمعدات والمواد اللازمة للإنتاج. تزويد خطوط الإنتاج وفقاً للإجراءات المعتمدة. المشاركة في تنظيف المعدات ومناطق الإنتاج وفقاً للإجراءات الحالية. إجراء فحوصات روتينية والإبلاغ عن أي شذوذ للمشغل أو المشرف. ضمان الالتزام بممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، والنظافة والسلامة والجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الشهادة: دبلوم يعادل Bac+2 إلى Bac+4 في الهندسة الصناعية، الهندسة الكيميائية، علوم المواد، الكيمياء، أو أي تخصص مكافئ آخر. اللغة: إتقان ممتاز للفرنسية (الفرنسية بطلاقة تامة). الخبرة: خبرة مبدئية في الصناعة، ويفضل في قطاع الأدوية، ستكون إضافة. الدقة، روح الفريق، المهارات التنظيمية، الاستجابة السريعة، والالتزام بالإجراءات</p><p></p></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Achieve daily sales targets, both qualitative and quantitative, for each client. Manage and oversee the client portfolio (orders, collections, payments, etc.). Maintain constant contact with clients to nurture and build customer loyalty. Keep clients informed daily of all special offers, product availability, and sales promotions. Ensure that customer disputes are handled by the relevant department and escalate the most complex cases to the supervisor. Report and transmit relevant information to management (late payments, blocking clients, unblocking clients, etc.). Strive for continuous performance improvement by regularly monitoring the available dashboards.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">University degree (BAC+3) in Business, Management, Marketing or equivalent.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience of at least (01) year.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strong interpersonal and communication skills.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Commercial fiber.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تنظيف واستعادة الغرف وفق معايير فندق سوفيتيل، مع ضمان الراحة والنظافة الفائقة للنزلاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية: إكمال التدريب على إجراءات تنظيف الغرف ومراقبة الجودة. التعرف على معايير عرض سوفيتيل (إعداد الغرفة، الملابس، وسائل الراحة). المشاركة في عمليات إعداد الغرف قبل الافتتاح. تنظيف وتجهيز الغرف (المغادرة، التدوير، الإعداد) وفق الجدول الزمني. إعادة ملء المناشف والوسائل الراحة وميني بار وفق المعايير. الإبلاغ عن أي عطل فني أو أشياء مفقودة. احترام أولويات التنظيف التي يحددها المشرف (كبار الشخصيات، القادمين مبكرًا). ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والسرية (وصول الغرف).</font></font></p><p><strong>نبذة عن المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى التعليمي الأساسي؛ يفضل وجود تدريب فندقي. يفضل خبرة سابقة في التنظيف المنزلي/الفندقي. معرفة أساسية بالفرنسية و/أو العربية. الانتباه إلى التفاصيل، الدقة، discretion. حالة بدنية جيدة، سرعة في التنفيذ.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Collect waste at various sites according to defined routes and schedules. Handle different types of waste: special, hazardous, recyclable, inert, and other categories. Ensure waste is sorted according to current instructions and procedures. Identify waste according to its nature, category, and level of hazard. Package waste in appropriate containers: bags, drums, big bags, bins, etc. Participate in loading, unloading, and handling waste. Ensure the proper condition and use of provided equipment. Respect sorting, packaging, and traceability instructions. Keep work areas clean and organized. Report any anomalies, dangerous situations, or incidents to the supervisor. Strictly adhere to health, safety, and environmental regulations.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Education level: based on experience and skills. Prior experience in handling, collection, logistics, or waste management is preferred. Experience in an industrial environment is an asset.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تنظيف واستعادة الغرف وفق معايير سوفيتيل، مع ضمان الراحة ونظافة لا تشوبها شائبة للنزلاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتباع التدريب على إجراءات تنظيف الغرف ومراقبة الجودة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعرف على معايير عرض سوفيتيل (التخطيط، المفروشات، وسائل الراحة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في العمليات لإعداد الغرف قبل الافتتاح.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيف الغرف وترتيبها (المغادرة، وقت النوم، الإعداد) وفق الجدول الزمني.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعادة تعبئة المفروشات والوسائل والثلاجات الصغيرة وفق المعايير.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإبلاغ عن أي عطل فني أو عنصر موجود.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">احترام أولويات التنظيف التي يحددها المشرف (الأشخاص المهمون VIP، الوافدين المبكرين).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الامتثال لإجراءات الأمن والسرية (دخول الغرف).</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الدراسي الأساسي؛ يفضل التدريب الفندقي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في مجال غرف النوم كانت محل تقدير.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة أساسية بالفرنسية و/أو العربية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاهتمام بالتفاصيل، والدقة، والت discretion.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لياقة بدنية جيدة، وسرعة في الأداء.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية: مسؤول عن صيانة وإصلاح الأجزاء الميكانيكية من معدات الأشغال العامة والمباني. المهام والمسؤوليات: تحديد وإبلاغ الرؤساء بأي مخاطر قد تؤثر على أداء واجباتهم، وتنفيذ الإجراءات المناسبة وفقًا للإرشادات؛ مراجعة الأعمال المطلوبة وتوزيعها بين الموظفين مع مراعاة تعقيد المهام ومؤهلات الموظفين تحت سلطتهم؛ إجراء تقييم تشخيصي وتقييم نطاق وتعقيد العمل المطلوب تنفيذه؛ ضمان توفير المعدات والأدوات والإمدادات اللازمة؛ تنظيم وإشراف ومراقبة العمل الذي تنفذه فريق الصيانة الميكانيكية؛ يشرف ويراقب تقدم العمل وجودة العمل المنفَّذ من قبل العملاء، ويضمن الالتزام بمواعيد الإصلاح؛ يشارك في تنفيذ أعمال الصيانة والفك؛ يستدعِي أعضاء الفريق في الموقع، وفي مواقع البناء، وأي مكان آخر عند الحاجة؛ يعرب عن متطلبات قطع الغيار للإصلاحات ويقدمها إلى مشرفه؛ يضمن الاستخدام الصحيح للمعدات والأدوات المستخدمة في تنفيذ العمل؛ يقوم بإنهاء/مراقبة أعمال التشطيب (التعديلات، الضبط الدقيق)؛ يقدم تقارير منتظمة إلى مشرفه عن أي صعوبات تتجاوز مسؤولياته. فيما يتعلق بجودة الصحة والسلامة والبيئة: يحترم ويفرض تعليمات السلامة العامة والقواعد السارية داخل الشركة والمشروع؛ يضمن تطبيق الإجراءات والقواعد المقررة في إطار النظام الإداري المتكامل؛ يضمن التعامل الصحيح مع الأدوات الحادة والمملة، سواء اليدوية أو الكهروميكانيكية، بشكل مناسب وبحذر، مع الالتزام بقواعد السلامة؛ يضمن الالتزام بتعليمات السلامة الواردة في كتيبات المستخدم التي تصدرها المصانع؛ يضمن استرداد الزيوت المستخدمة ومواد التشحيم دون تلوث التربة؛ يضمن تنظيف أماكن العمل وصيانة الأدوات بعد الاستخدام؛ يضمن توفير وارتداء معدات الحماية الجماعية والفردية المناسبة (CPE و PPE)؛ رفع الوعي ضمن الفريق بالنهج القائم على المخاطر؛ الاستفادة من جميع الملاحظات، وإبلاغ الإدارة بالحاجة إلى مراجعة الترتيبات المخطط لها، ومشاركة المعرفة المكتسبة أو المعدلة مع الزملاء.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب العام: ميكانيكي فني.</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب المهني: تكنولوجيا التركيب، ظروف التشغيل، إدارة الفريق.</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة المهنية: 5 سنوات.</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوفر: فوري.</font></font></p><p></p></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لضمان نظافة وعرض مناسب لمساحات الفندق العامة، والمساهمة في توفير بيئة لا تشوبها شائبة للنزلاء في جميع الظروف.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتباع التدريب على إجراءات ومعايير تنظيف المساحات العامة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعرف على مناطق ومعدات الفندق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في عمليات التنظيف ما قبل الافتتاح (التنظيف العميق).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيف وصيانة الردهة والطرقات ودورات المياه العامة والمصاعد والمنافذ التجارية والواجهات الخارجية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان صيانة مناطق الطعام والسبا/العلاج وال المناطق المشتركة وفق الجدول الزمني.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإبلاغ عن أي اعوجاجات أو أعطال لمشرفك.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتباع إجراءات استخدام وقياس منتجات التنظيف.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان توفر المعدات والإبلاغ عن أي احتياجات لإعادة التخزين.</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى المدرسي الأساسي؛ يفضل التدريب الفندقي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يفضل وجود خبرة سابقة في التنظيف/الصيانة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاهتمام بالتفاصيل، والدقة، والاستقلالية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لياقة بدنية جيدة.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Prepare manufacturing materials and equipment. Supply the production line with raw materials. Check the conformity of materials before use (labeling, appearance, quantity). Load raw materials according to instructions. Ensure the various stages of manufacturing are completed. Monitor the smooth running of the manufacturing process and report any anomalies or non-conformities to supervisors and participate in the implementation of corrective actions. Report any breakdowns or technical malfunctions to the shift supervisor and maintenance department. Complete the logbooks and ensure the traceability of operations. Carry out complex production operations requiring in-depth expertise. Manage scrap and its traceability. Participate in rework operations.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical Engineer (electromechanical, electronic, etc.) with experience in a similar position. If you match this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab. El Tarf Souarekh</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Hypermarket HSE Supervisor</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">To be responsible for preserving the company's material and human assets in terms of hygiene and safety</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Risk detection in different sectors of the company</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Raising awareness about hygiene and safety and/or the environment</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Implementation of hygiene and safety programs, accident prevention and/or environmental protection</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Proposals for improvements and/or developments in the areas of hygiene and safety and/or the environment</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Drafting all or part of internal and external hygiene and safety and/or environmental audits in accordance with regulations and procedures</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Drafting all or part of the workplace safety data sheets</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Collection of company safety data sheets</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Application of legislation and rules regarding hygiene, safety and/or the environment, and implementation of standards</font></font><br></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Conducting HSE self-inspections in work areas</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Bachelor's or Master's degree in HSE, QHSE, Industrial Safety or equivalent</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience in a similar position</font></font></li></ul></div></section>
<p> مهمتك كمشرف مبيعات: ستقود عمليات المبيعات عبر المنطقة الغربية من خلال دفع النمو التجاري، تعزيز الشراكات مع الموزعين وتجار التجزئة، الإشراف على فرق الميدان، وضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجية Oraimo التجارية.</p><p>مسئولياتك الرئيسية</p><ul><li>إدارة أداء المبيعات</li><li>إدارة القنوات والشركاء</li><li>الإشراف على فرق الميدان</li><li>تنفيذ التجزئة</li><li>تحليل المبيعات والتقارير</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><ul><li>خبرة مثبتة في الإشراف على البيع، إدارة التجزئة، أو التوزيع.</li><li>قيادة قوية، ومهارات تفاوض وإدارة العلاقات.</li><li>قدرات تحليلية وتقارير جيدة.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>وجود مركبة شخصية أمر مطلوب.</li></ul><p>أكثر من مجرد دور</p><p>انضم إلى Oraimo وكن جزءاً من مجموعة تقنيات عالمية حيث ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع إحدى أسرع علامات الملحقات نمواً في السوق مع فرص حقيقية للنمو المهني. أوريان</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة مثبتة في الإشراف على المبيعات، إدارة التجزئة، أو التوزيع. مهارات قيادة قوية، تفاوض، وإدارة العلاقات. قدرات تحليلية وتقريرية جيدة. إتقان جيد للإنجليزية (محادثة وكتابة). وجود مركبة شخصية أمر مطلوب.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Purchasing Supervisor</font></font></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure optimal supply to kitchens.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure you get the best quality-price-delivery ratio from suppliers while respecting the budget.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Respect the establishment's quality standards and hygiene norms.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Identify, select and evaluate suppliers and producers.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">To actively monitor new products, market trends and price fluctuations.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Negotiate the purchase conditions (prices, payment terms, delivery conditions, end-of-year discounts).</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Centralize the needs of the different departments.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Place orders while ensuring that stock shortages are avoided, while limiting overstocking and premature waste.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supervise the receipt of goods by organizing and optimizing storage spaces</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Plan and carry out periodic inventories (weekly, monthly).</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure compliance with hygiene and food safety standards during reception and storage.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mastery of restaurant management ratios (calculation of cost of goods sold, margins, losses).</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Solid knowledge of hygiene standards.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mastery of negotiation and purchasing techniques.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Responsiveness and excellent stress resistance (managing unforeseen events and delivery emergencies).</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rigour, organizational skills and anticipation.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Interpersonal skills.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Absolute ethics and integrity.</font></font></li></ul></div></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المهام الرئيسية:</b> المشاركة في تطوير برامج التدقيق؛ تنفيذ مهام التدقيق المعينة. المسؤوليات (المهام والواجبات): تحت الإشراف المباشر لمدير التدقيق أو المشرف أو مدير الالتزام: اعتبار أي مخاطر قد تعرض تحقيق الأهداف المعينة للخطر وتطبيق الإجراءات المناسبة لمعالجة المخاطر والفرص التي تؤثر على الالتزام بالمتطلبات، وتقييم فعالية الإجراءات المتخذة؛ المشاركة في تطوير برامج التدقيق؛ تنفيذ أعمال التدقيق التي كلفت بها الإدارة، باستخدام الأدوات المناسبة ووفقًا لبرنامج سنوي محدد مسبقًا؛ التحقق من العمليات وتحليل وثائقها الداعمة خلال الأنشطة التشغيلية والوظيفية؛ إعداد وثائق عمل توثق نتائج عمليات التحقق المنفذة؛ تقديم تقارير عن نتائج التدقيق فيما يتعلق بأجزائه المختلفة وصياغة مقترحات لتصحيح العيوب المحددة وتحسين ظروف التشغيل وتقليل التكاليف. المشاركة في تنفيذ تدخلات خاصة بطلب من قسم التدقيق. المساعدة في وضع خطط العمل للمناطق المعينة. المساعدة في إنهاء الضوابط أو العمليات، وتحليل نطاق الاختبارات التي ستنفذ، وإعداد وثائق العمل اللازمة. المساعدة في إجراء عمليات التدقيق وفق البرنامج المعتمد والمعايير المهنية. مراجعة العمليات والوثائق والضوابط والتقارير والطرق لضمان دقتها وفعاليتها. إعداد وثائق عمل تسجل وتلخص البيانات المتعلقة بالتدقيق المعين. إجراء مناقشات تمهيدية مع العاملين العملياتيين بشأن العيوب المشتبه بها للتحقق من الحقائق، والحصول على تفسيرات لهذه العيوب، وتحديد أسبابها. إعداد، تحت إشراف مديرهم، أدلة واستبيانات مرتبطة بمهام التدقيق التشغيلي: إعداد، تحت إشراف مديرهم، زيارات التدقيق (جمع ومراجعة الوثائق، معلومات تمهيدية). إجراء عمليات التدقيق التشغيلي وفق الجدول الزمني الذي حدده مديرهم (زيارات ميدانية، مقابلات). تقييم استنتاجات مهمات التدقيق التشغيلي في اجتماع موجز مع فريق التدقيق. صياغة تقارير التدقيق التشغيلي وتقديمها إلى مشرفهم. تنفيذ أي مهام أخرى مكلفة بهم وتتعلق بوظائفهم وبناءً على مهاراتهم وقدراتهم في إطار منظَّم، وغير موصوفة صراحة في وصف وظيفتهم. فيما يخص QHSE: احترام وفرض تعليمات السلامة العامة والقواعد السارية داخل الشركة وهيكلها (بما في ذلك المشاريع). ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد (المتصلة بهم) المحددة ضمن إطار النظام الإداري المتكامل. المساهمة في التحسين المستمر للنظام الإداري المتكامل (IMS) من خلال: الإبلاغ عن أي خلل أو عطل أو فشل قد يؤثر سلباً على جودة الخدمات/المنتجات، أو صحة وسلامة العمال، أو البيئة. اقتراح، إذا لزم الأمر، إجراءات مضادة/وقائية وتدابير. رفع الوعي بنهج العملية ونهج المخاطر المعتمد. الاستفادة من جميع الملاحظات، وتحديد الحاجة إلى مراجعة الترتيبات المخططة، ومشاركة المعرفة المستفادة أو المعدلة مع الزملاء. متطلبات التوظيف: التعليم العام: شهادة جامعية: بكالوريوس أو أعلى في الإدارة، الاقتصاد، المالية، أو الهندسة. العمل... التدريب المهني: تدريب التدقيق الداخلي (مثل DPAI، CIA) الخبرة المهنية: سنتان التوفر: فوري إذا تطابق ملفك الشخصي، يرجى إرسالCV الخاص بك بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر العاصمة</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم العام: شهادة جامعية: بكالوريوس أو أعلى في الإدارة، الاقتصاد، المالية، أو الهندسة المدنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدريب المهني: تدريب التدقيق الداخلي (مثل DPAI، CIA)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية: 2 سنوات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوفر: فوري</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم مشرف اللوجستيات بالإشراف على عمليات اللوجستيات وتنسيقها داخل المنظمة، لضمان النقل والتوزيع والتخزين الفعال للبضائع والمواد. تشمل هذه الدَور إدارة فريق من موظفي اللوجستيات، بما في ذلك السائقين، وعمال المستودعات، والموظفين الإداريين، بهدف تحسين الإنتاجية وتحقيق الأهداف التشغيلية. كما يتحمل مسؤولية التخطيط والجدولة لأنشطة اللوجستيات، ورصد مستويات المخزون، وتنفيذ تحسينات عملية لتعزيز الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة. يلعب دوراً حيوياً في ضمان التسليم في الوقت المحدد للمنتجات، والحفاظ على سجلات دقيقة، والالتزام بمعايير السلامة والامتثال التنظيمي ضمن قسم اللوجستيات.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>ضمان تطبيق فعال وفي الوقت المناسب لجميع الأهداف التشغيلية اليومية للوجستيات.</p><br> <p>المساعدة في تطوير برنامج اللوجستيات مع خطط الدعم، ومتطلبات الميزانية، وجداول المنظمة للعمليات الجديدة.</p><br> <p>الحفاظ على العلاقات مع المستودعات، والناقلين، ووكيل الجمارك، والعملاء.</p><br> <p>التفاوض ودعم تكاليف اللوجستيات المخصصة لمقدمي الخدمات اللوجستية الطرف الثالث بما يساعد على تحقيق أهداف الميزانية السنوية.</p><br> <p>التأكد من أن جميع الأطراف تعمل معاً لضمان تعبئة الشحنات وإرسالها وتوصيلها في الوقت المناسب.</p><br> <p>تطوير برنامج اللوجستيات مع خطط الدعم ومتطلبات الميزانية وجداول التنظيم للعمليات الجديدة.</p><br> <p>المساعدة في تقييم موردي الخدمات اللوجستية المحتملين وأنظمة حجز إدارة التسليم المناسبة.</p><br>
<p>تنسيق وتقديم دعم اللوجستيات للعمليات الجارية.</p><br> <p>المساعدة في تطوير وتنفيذ الأدوات والمنهجيات لتمكين التنفيذ الفعّال للخطط اللوجستية.</p><br> <p>المساعدة في تصميم وتطوير أساليب التشغيل القياسية لإدارة عمليات اللوجستيات بكفاءة.</p><br> <p>خطة أو تنفيذ تحسينات على أنظمة أو عمليات اللوجستيات الداخلية أو الخارجية.</p><br> <p>الامتثال لجميع التوجيهات والسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة المعمول بها.</p><br> <p>التأكد من اتباع سياسات السلامة التنظيمية في المنظمة بشكل صارم.</p><br> <p>المساعدة في تطوير والحفاظ على وثائق عمليات اللوجستيات.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>إنشاء وإدارة العلاقات مع المستودعات، والناقلين، ووكيل الجمارك، والعملاء.</p><br>
<p>ضمان استلام العملاء لمنتجاتهم/موادهم في الوقت المناسب وبحالة جيدة.</p><br>
<p>التواصل الفعّال مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.</p><br>
<p>التأكد من وضع أساليب مراقبة المخزون، ومراقبة إدارة المستودعات عن كثب، وتقديم تقارير الوضع عن المخزونات والمعدات والمواد المخزنة بشكل منتظم.</p><br>
<p>التخطيط لإعداد الموقع لتحريك العمال والمعدات والمواد حول الموقع بكفاءة (مثلاً الحواجز، البوابات، سكن الموقع، الرافعات، الحوامل، الأمن، الخدمات المؤقتة، استلام المواد وإدارة النفايات، الخدمات الغذائية).</p><br>
<p>التخطيط لمسارات اللوجستيات الداخلية والخارجية خلال مراحل المشروع مع التركيز على فصل المركبات والآلات والأشخاص. وضع مناطق ونقاط تفريغ.</p><br>
<p>التخطيط المسبق لاستخدام الأصول الرئيسية مثل الحوامل لضمان تلبية الأصول المخططة لاحتياجات البرنامج.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في تقرير الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>فهم عميق لمبادئ اللوجستيات، بما في ذلك النقل وإدارة المخزون وعمليات سلسلة الإمداد.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية قوية للإشراف الفعّال على موظفي اللوجستيات وتنسيق العمليات اليومية.</p><br>
<p>قدرات تنظيمية ممتازة لتخطيط وجدولة أنشطة اللوجستيات، وتحسين المسارات، وضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع.</p><br>
<p>إتقان استخدام برمجيات وأنظمة اللوجستيات لتتبع الشحنات، وإدارة المخزون، وتحليل مقاييس الأداء.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات لمعالجة التحديات اللوجستية، وحل القضايا، وتنفيذ تحسينات عملية لزيادة الكفاءة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة خبرة في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>معايير التدقيق L2<br>التحكم في المخزون L2<br>التخزين L2<br>التوافق التجاري L2<br>المرونة<br>تحليل المخزون والتقارير L2<br>إتقان AI<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو دورة ذات صلة بسلسلة التوريد/اللوجستيات<br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>موقع المشروع</p><br><p><span><span><strong><u>الواجبات الأساسية</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>المشاركة في تركيب وربط وضبط مجموعة من المعدات وفقاً لتعيين المهمة في مواقع مختلفة كما يطلبه العملاء.</span></span></p><br><p><span><span>تنفيذ تعديل وتحسين لمختلف المعدات والمشاركة في تركيب وتشغيل أنظمة جديدة.</span></span></p><br><p><span><span>الحفاظ على سجل بجميع الأدوات ومعدات الاختبار المستخدمة والتأكد من توافرها من خلال فحوص دقيقة والتأكد من دقتها من خلال إرسالها دورياً للمختبر للمعايرة وفق ما توصي به الشركة المصنعة والعميل.</span></span></p><br><p><span><span>التواجد باستمرار في الميدان لتنفيذ العمل.</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على قيادة فريق من الفنيين لتنفيذ العمل بأمان.</span></span></p><br><p><span><span>بالتنسيق الوثيق مع المقاولين (عند الموقع) يتولى تركيب المعدات ويضمن أن أداء المعدات ضمن المعايير والمتطلبات المتفق عليها.</span></span></p><br><p><span><span>ضمان الالتزام بسياسات/ممارسات HSSE وعدم وجود حوادث، LTIs.</span></span></p><br><p><span><span>التأكد من توافر أدوات ومعدات مناسبة قبل بدء العمل.</span></span></p><br><p><span><span>إجراء أنشطة اختبارات مرتبطة بالتشغيل في الموقع.</span></span></p><br><p><span><span>التأكد من توفر حزم الأدوات الصحيحة مع إجراءات تشغيل تفصيلية وشاملة للأعمال الفردية.</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على متابعة الأدوات والمسؤول عن الأدوات الممنوحة له.</span></span></p><br><p><span><span>أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى حسب توجيه المشرف</span></span></p><br><p><span><b><span><strong><u>الكهرباء:</u></strong></span></b></span></p><br><p><span><span>القدرة على قراءة الوثائق الكهربائية: مخطط أحادي الخط، مخطط توزيع المعدات، مخططات/دوائر منطقية، جدول قائمة الأحمال، مستند إعداد التRelay، تخطيط التأريض/الحماية من الإضاءة، مخطط الكابلات.</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على معايرة وصيانة أجهزة القياس المختلفة باستخدام أحدث معدات الاختبار للمستوى، والضغط، وتدفق المحطات، وكواشف الحرائق والغاز، وأجهزة الاستشعار التحليلية، والصمامات الهوائية والمحركية، إلخ…</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على استكشاف أي عطل في أي دائرة كهربائية وتقديم المساعدة الفنية للمشرفين لضمان تشغيل المعدات الكهربائية بأمان</span></span></p><br><p><span><span>إيجاد العطل في معدات الحقل الكهربائية ومعالجته</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على تنظيم وإدارة فريق مقاول فرعي</span><span>.</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على تنفيذ لوحات SAT الكهربائية، وتفعيلها واختبارها وظيفياً للمعدات الكهربائية.</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على العمل على أنظمة التحكم مثل SMCC، SCADA، RTU وفهم بروتوكولات الاتصالات التسلسلية والأدوات (Modbus، TCP، IP)</span></span></p><br><p><span><span>التأكد من توفر حزم الأدوات الصحيحة مع إجراءات تشغيل شاملة ومفصلة لكل وظيفة.</span></span></p><br><p><span><span>التأكد من اتباع إجراءات الاختبار الكهربائي من قبل المقاول الفرعي وتسجيل نتائج الاختبار.</span></span></p><br><p><span><span>تأكيد/ arrange PPE مناسب متاح لجميع الأفراد تحت مسؤوليته</span></span></p><br><p><span><span>التأكد من أن جميع أنشطة التشغيل تتم بشكل آمن وفعال ومجدٍ من حيث التكلفة.</span></span></p><br>
معلومات إضافية <br> <br>
<br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هو/هي سيكون مسؤولاً عن الترحيب وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة للعملاء وفقاً لمعايير Sofitel، مع ضمان خدمة شخصية عالية الجودة في كل مرحلة من إقامتهم.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتباع دورة تدريب مكتب الاستقبال (إجراءات التسجيل / تسجيل المغادرة، OPERA، معايير Sofitel La Maison، برنامج الولاء).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في جلسات التمثيل وتقمص الأدوار (الاستقبال، معالجة الاعتراضات، وضع أزمات).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعرف على عروض الفندق (الغرف، السبا/التالاسو، المطاعم، الأنشطة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحية، التسجيل، ومعالجة العملاء بمودة وكفاءة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ العملاء بوسائل الراحة وخدمات الفندق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء جباية النقد والفوترة وفق الإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع الحجوزات والتغييرات في اللحظات الأخيرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align:inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الطلبات الخاصة وضمان متابعة تنفيذها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ أية شوائب أو شكاوى إلى مشرف المكتب الأمامي /MOD.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطبيق إجراءات أمان وخصوصية بيانات العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات إضافية (البيع الترفيهي، الترقيات).</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم في الضيافة أو السياحة أو ما يعادلها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في استقبال الفندق مفضلة، ويفضل ضمن فندق فخم.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ والإنجليزية بطلاقة أمر ضروري.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بنظام إدارة الغرف (OPERA مفضل).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض أنيق، حس الخدمة والضيافة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدقة والاستجابة، والقدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الترحيب بنزلاء الفندق وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، مع الالتزام بمعايير سوفيتيل وتقديم خدمة مميزة وشخصية في كل مرحلة من إقامتهم. المهام الرئيسية: إكمال برنامج تدريب مكتب الاستقبال (تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة وفق SOP، OPERA، معايير Sofitel La Maison، برنامج الولاء). المشاركة في تمارين لعب الأدوار والمحاكاة (الاستقبال، معالجة الاعتراضات، حالات الأزمات). التعرف على عروض الفندق (الغرف، السبا/التاﻟاسات، المطاعم، الأنشطة). الترحيب بالنزلاء، تسجيل الوصول، وخدمة النزلاء بمراعاة اللباقة والكفاءة. إعلام النزلاء بوسائل وخدمات الفندق. معالجة المدفوعات والفواتير وفق الإجراءات. التعامل مع الحجوزات والتغييرات في اللحظة الأخيرة. إدارة الطلبات الخاصة والتأكد من متابعتها. الإبلاغ عن أي شوائب أو شكاوى إلى مشرف مكتب الاستقبال/MOD. تطبيق إجراءات حماية وخصوصية بيانات العملاء. المساهمة في تحقيق أهداف البيع الإضافي والرفع من فئة الخدمة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم في الضيافة أو السياحة أو ما يعادلها. خبرة سابقة في استقبال الفنادق، ويفضل أن تكون في فندق فخم. الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ الإنجليزية بطلاقة أساسية. معرفة بنظام إدارة الممتلكات (OPERA مفضل). مظهر لا تشوبه شائبة، خدمة عملاء وه hospitality ممتازة. دقة، استجابة، والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</font></font></p>