Factory Jobs
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<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Install, maintain, perform preventative maintenance on, and recommend replacement of tools, appliances, and equipment. Calibrate all controls, gauges, meters, etc. Identify, locate, and operate all shut-off valves. Order, mark, and stock parts and supplies as needed. Maintain inventory and purchase orders log. Inspect tools, equipment, or machines. Enter and locate work-related information using computers. Operate power lift. Complete the life safety checklist, including the fire-pump run test and generator run test. Inspect fire sprinkler valves and alarm systems. Assist in development of disaster response protocols. Respond and attend to guest repair requests. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional and maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, and assist individuals with disabilities. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Speak with others using clear and professional language. Visually inspect tools, equipment, or machines. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move up and down stairs and/or service ramps. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>PREFFERED QUALIFICATIONS Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 2 years of supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Assurer la gestion efficace, sécurisée et optimale des stocks de l'établissement en supervisant les opérations de réception, de stockage, de distribution et d'inventaire des marchandises. Garantir la disponibilité des produits nécessaires aux différents services tout en respectant les procédures de contrôle interne, les normes de qualité, les règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que les objectifs de maîtrise des coûts de l’hôtel. </p><br><p><strong>Missions principales: </strong></p><br><ul><li>Superviser les opérations quotidiennes du magasin et des entrepôts.</li><li>Contrôler la réception des marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de commande et bons de livraison.</li><li>Assurer le stockage adéquat des produits selon les normes d'hygiène, de sécurité et les procédures Accor.</li><li>Organiser les inventaires périodiques (mensuels, trimestriels et annuels).</li><li>Contrôler les niveaux de stock et éviter les ruptures ou les surstocks.</li><li>Émettre les marchandises aux différents départements de l'hôtel selon les demandes autorisées.</li><li>Assurer l'exactitude des mouvements de stock dans le système de gestion</li><li>Analyser les écarts d'inventaire et mettre en place des actions correctives.</li><li>Préparer les rapports de stock, de consommation et de valorisation des inventaires.</li><li>Veiller au respect des procédures d'achats, de réception et de stockage du groupe Accor.</li><li>Contrôler les dates de péremption et appliquer la méthode FIFO (First In, First Out).</li><li>Superviser et former l'équipe des magasiniers</li><li>Collaborer avec les départements Achats, Finance, Cuisine, F&B et Housekeeping.</li><li>Participer aux audits internes et externes.</li><li>Garantir le respect des normes HACCP, sécurité alimentaire et sécurité au travail.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Diplôme universitaire en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent</li><li>Expérience confirmée en comptabilité hôtelière ou dans le secteur de l’hospitalité de luxe</li><li>Bonne connaissance des systèmes ERP et logiciels comptables hôteliers</li><li>Excellente maîtrise d’Excel et des outils de reporting financier</li><li>Capacité à gérer les clôtures mensuelles et les états financiers avec rigueur et précision</li><li>Solides compétences en analyse financière</li><li>Capacité à superviser et encadrer une équipe comptable</li><li>Sens élevé de l’organisation, de la confidentialité et du respect des délais</li><li>Excellentes compétences en communication et en coordination interservices</li><li>Capacité à travailler sous pression dans un environnement hôtelier dynamique</li><li>Maîtrise du français et de l’anglais professionnel</li><li>Esprit d’initiative, leadership et orientation résultats</li></ul> </div>
<p>POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Keep up to date with current techniques and modalities related to their field of work. Escort guests to and from treatment rooms. Arrange workstation, treatment room, and/or drapes. Frequently check with guest to promote comfort, safety and security throughout service. Promote and sell spa/salon services including retail offerings related to the Spa. Clean, maintain, and sterilize tools. Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift. Monitor and stick to time schedule throughout the day. Handle inappropriate guest behavior by following Marriott International standard operating procedures for Inappropriate conduct for guests and therapists, leading up to and including stopping a treatment or service and informing supervisor/manager. Maintain current skills and licensure in service area as per regional requirements. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; make sure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others. Stand, sit, or walk for an extended period of time; grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: State or Regional Massage License</p>
<p>POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Keep up to date with current techniques and modalities related to their field of work. Escort guests to and from treatment rooms. Arrange workstation, treatment room, and/or drapes. Frequently check with guest to promote comfort, safety and security throughout service. Promote and sell spa/salon services including retail offerings related to the Spa. Clean, maintain, and sterilize tools. Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift. Monitor and stick to time schedule throughout the day. Handle inappropriate guest behavior by following Marriott International standard operating procedures for Inappropriate conduct for guests and therapists, leading up to and including stopping a treatment or service and informing supervisor/manager. Maintain current skills and licensure in service area as per regional requirements. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; make sure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others. Stand, sit, or walk for an extended period of time; grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: State or Regional Massage License</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Il/Elle doit assurer un accueil et un service irréprochables aux clients de l'arrivée au départ, superviser l'ensemble des opérations de la réception, et piloter la mise en place du département Front Office dans le cadre de la pré-ouverture de l'hôtel.</p><br><p><strong>Missions Principales :</strong></p><br><ul><li>Participer au recrutement et à la formation des équipes de réception, concierge et standard.</li><li>Mettre en place les SOP Front Office (check-in/check-out, gestion des réclamations, programme de fidélité Sofitel).</li><li>Préparer les procédures d'urgence et de sécurité applicables à la réception.</li><li>Superviser les opérations d'accueil, d'enregistrement et de départ des clients.</li><li>Garantir un service personnalisé conforme aux standards Sofitel.</li><li>Gérer les réclamations clients et assurer un suivi jusqu'à résolution complète.</li><li>Optimiser le taux d'occupation en coordination avec les Réservations et le Revenue Management.</li><li>Élaborer les plannings des équipes et garantir une couverture 24h/24.</li><li>Suivre les indicateurs de performance (satisfaction client, upselling, délais d'attente).</li><li>Encadrer et évaluer les équipes de réception.</li><li>Gérer la caisse, la facturation et les procédures de contrôle interne.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Recherché: </strong></p><br><ul><li>Diplôme en hôtellerie, tourisme ou gestion hôtelière ou équivalent .</li><li>Expérience confirmée (5 ans minimum) en Front Office, idéalement en hôtel de luxe.</li><li>Expérience en pré-ouverture d'hôtel fortement appréciée.</li><li>Maîtrise du français et de l'arabe ; anglais courant indispensable.</li><li>Maîtrise des systèmes PMS (Opera), outils de réservation et de facturation.</li><li>Connaissance des standards de service de luxe et des procédures de sécurité hôtelière.</li><li>Excellent sens du relationnel, leadership, diplomatie et sang-froid.</li><li>Réactivité et capacité à travailler sous pression, notamment en contexte d'ouverture d'hôtel.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Actemium Algérie</strong>, entité opérationnelle de Cegelec Algérie (filiale de <strong>VINCI Energies Oil & Gas</strong>)est un acteur incontournable de l’industrie en Algérie.</p><br><p><strong>Notre mission</strong> : accompagner les acteurs publics et privés dans les secteurs du pétrole et gaz, de l’électricité, de l’industrie tertiaire, de l’agroalimentaire et du pharmaceutique.</p><br><p><strong>Nos expertises</strong> couvrent l’ensemble du cycle de vie industriel : de la <strong>conception</strong> à la <strong>maintenance</strong>, en passant par la <strong>réalisation</strong>. Nous intervenons sur des domaines techniques de pointe : automatisation & contrôle de processus, instrumentation, ingénierie électronique & chimique, clean utilities & piping, IT industriel.</p><br><p>Grâce à l’appui du réseau <strong>VINCI Energies</strong> et de ses marques, Actemium Algérie propose des solutions <strong>fiables</strong>, <strong>agiles</strong> et <strong>adaptées aux enjeux locaux</strong>, tout en s’inscrivant dans une dynamique d’innovation et de performance durable.<br></p><br><p><strong>Rattachement :</strong><span> Chef de site</span><br><strong>Lieu :</strong><span> Bab Ezzouar, Alger</span><br><strong>Type de contrat :</strong><span> CDD de 03 mois avec possibilité de renouvellement </span></p><br><p><strong>Missions</strong></p><br><p><span>Assurer la continuité des opérations de maintenance multitechnique : </span></p><br><ul><li><p><span>Réaliser la maintenance préventive des installations (électricité, CVC, équipements techniques du site).</span></p><br></li><li><p><span>Assurer les interventions correctives de niveau 1 à 2.</span></p><br></li><li><p><span>Diagnostiquer les pannes simples et assurer l’escalade si nécessaire.</span></p><br></li><li><p><span>Maintenir un haut niveau de qualité et de propreté des installations.</span></p><br></li><li><p><span>Respecter strictement les exigences HSE et les règles de sécurité.</span></p><br></li></ul><p><strong>Profil recherché</strong></p><br><ul><li><p><span>Electrotechnique / Electrique, HVAC, maintenance)</span></p><br></li><li><p><span>Expérience 1–3 ans</span></p><br></li><li><p><span>Bonne présentation, sens du service client</span></p><br></li></ul><p><strong>Pourquoi nous rejoindre ?</strong></p><br><p>Notre <strong>ADN </strong>: Confiance, Esprit d’entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité</p><br><p>Nous rejoindre, c'est la garantie d'intégrer un grand groupe au sein d'une entreprise à taille humaine !</p><br><p> Un <strong>parcours d’intégration</strong> dès votre premier jour et un suivi de carrière individualisé</p><br><p> Des <strong>possibilités d’évolution, de formations et de mobilités</strong> dans un groupe international en fort développement</p><br><p> Un management et <strong>accompagnement </strong>de proximité</p><br><p> Le <strong>partage </strong>et la fierté de nos réussites</p><br><p>☘️ Le <strong>respect de l'environnement</strong> et des communautés locales dans les pays de réalisation de nos projets (Guide des Droits Humains)</p><br><p> Le respect de la <strong>santé et la sécurité de nos collaborateurs</strong></p><br><p> Chez VINCI Energies Oil & Gas, les <strong>initiatives RSE</strong> font partie intégrante de nos activités, de nos modes de fonctionnement et, in fine, de notre ADN <br></p><br>
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<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Assurer la gestion efficace, sécurisée et optimale des stocks de l'établissement en supervisant les opérations de réception, de stockage, de distribution et d'inventaire des marchandises. Garantir la disponibilité des produits nécessaires aux différents services tout en respectant les procédures de contrôle interne, les normes de qualité, les règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que les objectifs de maîtrise des coûts de l'hôtel.</p><p>Missions principales:</p><ul><li>Superviser les opérations quotidiennes du magasin et des entrepôts.</li><li>Contrôler la réception des marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de commande et bons de livraison.</li><li>Assurer le stockage adéquat des produits selon les normes d'hygiène, de sécurité et les procédures Accor.</li><li>Organiser les inventaires périodiques (mensuels, trimestriels et annuels).</li><li>Contrôler les niveaux de stock et éviter les ruptures ou les surstocks.</li><li>Émettre les marchandises aux différents départements de l'hôtel selon les demandes autorisées.</li><li>Assurer l'exactitude des mouvements de stock dans le système de gestion</li><li>Analyser les écarts d'inventaire et mettre en place des actions correctives.</li><li>Préparer les rapports de stock, de consommation et de valorisation des inventaires.</li><li>Veiller au respect des procédures d'achats, de réception et de stockage du groupe Accor.</li><li>Contrôler les dates de péremption et appliquer la méthode FIFO (First In, First Out).</li><li>Superviser et former l'équipe des magasiniers</li><li>Collaborer avec les départements Achats, Finance, Cuisine, F&B et Housekeeping.</li><li>Participer aux audits internes et externes.</li><li>Garantir le respect des normes HACCP, sécurité alimentaire et sécurité au travail.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Diplôme universitaire en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent</li><li>Expérience confirmée en comptabilité hôtelière ou dans le secteur de l'hospitalité de luxe</li><li>Bonne connaissance des systèmes ERP et logiciels comptables hôteliers</li><li>Excellente maîtrise d'Excel et des outils de reporting financier</li><li>Capacità à gérer les clôtures mensuelles et les états financiers avec rigueur et précision</li><li>Solides compétences en analyse financière</li><li>CapacitÃà superviser et encadrer une équipe comptable</li><li>Sens élevé de l'organisation, de la confidentialité et du respect des délais</li><li>Excellentes compétences en communication et en coordination interservices</li><li>CapacitÃà travailler sous pression dans un environnement hôtelier dynamique</li><li>Maîtrise du français et de l'anglais professionnel</li><li>Esprit d'initiative, leadership et orientation résultats</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Rejoignez un h tel membre du r seau Accor, dont le groupe r unit plus de 5 500 h tels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunit s de d veloppement et d' volution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue cr er un impact positif et m morable pour nos clients, nos coll gues et aussi pour notre plan te. Ensemble, nous incarnons la vision de l hospitalit responsable. Devenez un Heartist , et laissez votre c ur vous guider dans ce monde o la vie bat plus fort.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications</h2><p>Profil Recherch :</p><ul><li>Dipl me en Cuisine, Arts Culinaires ou H tellerie-Restauration</li><li>Minimum 7 10 ans d'exp rience en cuisine.</li><li>Exp rience confirm e en tant que Sous-Chef Ex cutif ou Sous-Chef Senior dans un h tel 5 toiles ou tablissement de luxe.</li><li>Une exp rience au sein d'un h tel du groupe Accor constitue un atout.</li><li>Excellente ma trise des techniques culinaires internationales.</li><li>Connaissance approfondie des normes HACCP.</li><li>Ma trise de la gestion des co ts alimentaires.</li><li>Bonne connaissance des logiciels de gestion des stocks et commandes.</li><li>Exp rience dans la gestion des banquets et v nements.</li><li>Leadership et capacit f d rer les quipes.</li><li>Sens de l'organisation et excellente gestion des priorit s.</li><li>Esprit d'initiative et prise de d cision.</li><li>R sistance au stress.</li><li>Excellentes qualit s relationnelles.</li><li>Sens du d tail et de l'excellence.</li><li>Cr ativit culinaire.</li><li>Orientation r sultats et satisfaction client.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Assister le mécanicien industriel lors des interventions de maintenance préventive et corrective. Préparer les outils, les équipements et les pièces nécessaires aux travaux. Participer au montage, au démontage et au remontage des équipements industriels. Effectuer le nettoyage des pièces, des machines et des zones d'intervention. Réaliser les opérations simples de maintenance sous la supervision du mécanicien. Aider l'identification des pannes et au remplacement des composants défectueux. Participer aux opérations de manutention et de levage dans le respect des règles de sécurité. Veiller au rangement et l'entretien des outils et du matériel. Signaler toute anomalie, dysfonctionnement ou situation dangereuse à son responsable. Respecter les procédures de travail ainsi que les consignes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement (QHSE). Contribuer au maintien de la propreté et de l'organisation de l'atelier ou du chantier.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Formation en mécanique industrielle, maintenance industrielle ou domaine équivalent (CAP, CFPA, BTS ou équivalent selon le niveau du poste). Une première expérience en milieu industriel constitue un atout, sans être indispensable pour un profil débutant. Connaissances de base en mécanique industrielle._x000D_ Utilisation des outils manuels et électroportatifs._x000D_ Lecture simple de plans ou de schémas mécaniques (un atout)._x000D_ Notions en manutention et en montage mécanique._x000D_ Connaissance des règles de sécurité en milieu industriel.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Le/la Housekeeping Supervisor garantit au quotidien la propreté, l'entretien et la présentation irréprochable des chambres et des espaces publics, dans le strict respect des standards Sofitel et LQA (Leading Quality Assurance).</p><br><p>Il/elle encadre, forme et contrôle le travail des équipes de nettoyage et veille à la fluidité de la coordination avec les autres départements, notamment le Spa & Thalasso, spécificité de l'établissement.</p><br><p><strong>Missions Principales :</strong></p><br><ul><li>Superviser et contrôler quotidiennement la propreté des chambres, suites et espaces publics selon les sections attribuées.</li><li>Effectuer des inspections régulières et rendre compte des écarts constatés au Gouvernant général.</li><li>Répartir les tâches et les sections de nettoyage entre les femmes/valets de chambre en fonction de l'occupation et des arrivées/départs prioritaires (VIP, départs tardifs, recouches - turndown).</li><li>Former, encadrer et motiver l'équipe housekeeping; assurer l'intégration des nouvelle recrues et le respect des SOP.</li><li>Veiller à la bonne utilisation et à la gestion des produits d'entretien, du linge et des équipements, dans une logique de maîtrise des coûts et de développement durable</li><li>Coordonner avec la réception la disponibilité des chambres ( statuts OPERA : Vacant/Dirty, Clean, Inspected, Out of Order/service ) et la gestion des priorités.</li><li>Signaler et suivre les interventions de maintenance nécessaires dans les chambres et zones communes.</li><li>Assurer la liaison avec le Spa & Centre de Thalassothérapie pour la gestion du linge spécifique (peignoirs, serviettes de soins, textiles techniques) et l'entretien des cabines et espaces de bien-être.</li><li>Participer aux inventaires périodiques (linge, produits d'accueil, équipements) et à la gestion des stocks de son étage/zone.</li><li>Contribuer à l'atteinte des scores qualité (audits LQA, avis clients, enquêtes de satisfaction) et proposer des actions correctives.</li><li>Gérer les objets trouvés selon la procédure de l'hôtel.</li><li>Remplacer ponctuellement la Gouvernante en son absence sur les tâches opérationnelles courantes du service.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Recherché : </strong></p><br><p>Hôtellerie ou équivalent, idéalement complété par une formation en housekeeping management.</p><br><p>Minimum 2 à 3 ans d'expérience en housekeeping, dont une première expérience en supervision d'équipe, de préférence en hôtellerie 4-5 étoiles.</p><br><p>Maitrise de l'arabe, duFrançais courant exigé, et de l'anglais opérationnel requis</p><br><p>Connaissance d’OPERA appréciée ; maîtrise des outils bureautiques de base.</p><br><p><strong>COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES</strong></p><br><ul><li>Sens aigu du détail et de la propreté, exigence constante vis-à-vis des standards de qualité.</li><li>Leadership naturel, capacité à fédérer, former et faire monter en compétence une équipe.</li><li>Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités sous contrainte de temps.</li><li>Sens du service et diplomatie dans la gestion des relations avec les autres départements et la clientèle.</li><li>Discrétion et respect de la confidentialité.</li><li>Esprit d'initiative et réactivité face aux imprévus opérationnels.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>L'Executive Sous-Chef assiste le Chef Exécutif dans la gestion opérationnelle et administrative de l'ensemble des cuisines de l'hôtel. Il/Elle veille à garantir une offre culinaire d'excellence conforme aux standards Sofitel et Accor, en assurant la qualité des prestations, la satisfaction des clients, le management des équipes ainsi que la maîtrise des coûts et le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.</p><br><p><strong>Missions Principales :</strong></p><br><ul><li>Assister le Chef Exécutif dans l'organisation quotidienne des cuisines.</li><li>Encadrer, animer et motiver les brigades de cuisine.</li><li>Répartir les tâches et assurer une bonne coordination entre les différents points de vente.</li><li>Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation et au développement des Heartist®.</li><li> Évaluer les performances et accompagner la montée en compétences des équipes.</li><li>Favoriser un climat de travail positif en incarnant les valeurs Heartist®.</li><li>Garantir une qualité constante des préparations et de leur présentation.</li><li>Superviser la production des restaurants, banquets, room service et événements.</li><li>Veiller au respect des fiches techniques et des standards de présentation.</li><li>Participer à la création de nouvelles cartes et menus en collaboration avec le Chef Exécutif.</li><li>Contrôler les cuissons, les assaisonnements et le dressage des plats.</li><li>Organiser les plannings de production en fonction de l'activité.</li><li>Assurer la continuité des opérations en l'absence du Chef Exécutif.</li><li>Anticiper les besoins en matières premières.</li><li>Contrôler les stocks et limiter les pertes.</li><li>Opti</li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Le/La Superviseur Traitement des Eaux est chargé(e) du suivi, de la maintenance, du management d'équipe et du bon fonctionnement de l’ensemble des installations liées au traitement de l’eau dans l’établissement.</p><br><p>Il/Elle chapeaute directement l’équipe de piscinistes et d’opérateurs de piscine, en coordonnant leurs interventions préventives et curatives et veille à la conformité sanitaire, à l'optimisation des équipements et au respect des normes environnementales et de sécurité.</p><br><p><strong>Principales Missions : </strong></p><br><ul><li>Encadrer, planifier et animer le travail quotidien de l'équipe de piscinistes et d'opérateurs de piscine.</li><li>Coordonner et valider le planning des interventions préventives (nettoyages, lavages de filtres) et curatives (pannes, fuites, dérives de paramètres) de son équipe.</li><li>Veiller à la formation continue de son équipe aux règles de sécurité, à la manipulation des produits chimiques et aux spécificités de l'eau de mer</li><li>Assurer le suivi et la validation de la qualité des eaux de remplissage (qu'il s'agisse du captage d'eau de mer ou de la production d'eau douce adoucie).</li><li>Réaliser et faire réaliser par son équipe les tests rigoureux de qualité de l’eau : pH, TH (dureté), quantité de chloration, turbidité, etc.</li><li>Superviser le bon fonctionnement quotidien des systèmes de traitement des eaux : adoucisseurs, osmoseurs, filtres, pompes, systèmes de chloration, UV, etc.</li><li>Gérer les traitements préventifs et correctifs des bassins, fontaines décoratives et espaces SPA (jacuzzis, hammams).</li><li>Contrôler les réseaux d’eau potable, d’eau chaude sanitaire (ECS) et de climatisation/chauffage (circuits fermés, tours aéroréfrigérantes).</li><li>Veiller à la distribution continue et à la bonne pression de l'eau potable dans les chambres et les cuisines de l'hôtel.</li><li>Appliquer le protocole de prévention contre les risques sanitaires (légionelles) : effectuer les purges régulières des réseaux/ballons d’eau chaude et planifier les désinfections, détartrages ou désembouages.</li><li>Tenir rigoureusement à jour les carnets sanitaires et fiches de contrôle de l'ensemble de l'établissement.</li><li>Signaler immédiatement toute anomalie ou risque sanitaire au Responsable Technique.</li><li>Participer activement aux audits et contrôles des autorités de santé ou de sécurité.</li><li>Gérer le stockage, l’approvisionnement et l’utilisation sécurisée des produits chimiques de traitement par son équipe.</li><li>Conseiller sur les améliorations possibles pour optimiser la consommation d’eau et la performance énergétique des installations.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Licence / BTS Métiers de l’eau, Master en Chimie, Maintenance industrielle ou équivalent. Certifications ou habilitations liées au traitement de l’eau (légionelles, manipulation de produits chimiques, etc.)</li><li>Expérience de 2 à 5 ans en traitement des eaux, idéalement en environnement hôtelier (Luxe/Thalasso), hospitalier ou thermal.</li><li>Connaissance approfondie des procédés de traitement de l’eau (physico-chimique, filtration, désinfection).</li><li>Maîtrise des outils de mesure, du contrôle qualité de l’eau (pH, TH, chlore) et des risques sanitaires (légionellose).</li><li>Connaissance des contraintes spécifiques liées à l’eau de mer (corrosion, salinité, etc.).</li><li>Capacité à lire des plans techniques, schémas hydrauliques et à gérer les urgences avec réactivité.</li><li>Maîtrise absolue des règles de sécurité chimique et biologique.</li><li>Esprit d'équipe et leadership (capacité à diriger les piscinistes).</li><li>Rigueur, fiabilité, excellente communication et initiative.</li><li>Sens aigu de la sécurité, de la prévention des pertes et de la gestion de la qualité totale.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Il /Elle sera chargé(e) de gérer la réception, l'inspection et le suivi documentaire de toutes les livraisons et expéditions destinées à notre établissement de luxe. Il/Elle jouera un rôle clé en garantissant la fiabilité et l'efficacité de nos processus de gestion des stocks, tout en respectant les normes les plus élevées d'organisation et de professionnalisme</p><br><p><strong>Missions Principales : </strong></p><br><ul><li>Réceptionner, inspecter et vérifier toutes les livraisons entrantes en les comparant aux bons de commande et aux factures</li><li>Enregistrer avec précision la réception des marchandises dans les systèmes de gestion des stocks et tenir à jour des registres de réception détaillés</li><li>Identifier et signaler rapidement à la direction et aux fournisseurs toute anomalie, tout article endommagé ou toute marchandise manquante</li><li>Veiller à la propreté, à la sécurité et à l'ordre de la zone de réception et de l'entrepôt</li><li>Communiquer efficacement avec les services internes concernant les délais de livraison</li><li>Traiter et classer tous les documents relatifs à la réception de manière rapide et ordonnée</li><li>Effectuer des tâches physiques telles que le déchargement, le déplacement et l'organisation des marchandises selon les besoins</li><li>Respecter l'ensemble des politiques, procédures et consignes de sécurité de l'entreprise</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Recherché : </strong></p><br><ul><li>Expérience avérée en tant qu'agent de réception, gestionnaire d'entrepôt ou dans un poste similaire lié à la gestion des stocks</li><li>Grand souci du détail et sens de l'organisation, avec une capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément</li><li>Maîtrise de la saisie de données et compétences informatiques de base ; une expérience des systèmes de gestion des stocks est un atout</li><li>Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles</li><li>Aptitude physique à travailler dans un entrepôt ou un service de réception</li><li>Connaissance des procédures de contrôle des stocks et des meilleures pratiques du secteur hôtelier</li><li>La maîtrise de la conduite de chariots élévateurs ou d'équipements de manutention est un atout</li><li>Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie-restauration constitue un plus</li><li>Capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe</li><li>Solide éthique de travail et sens de la précision et de l'efficacité</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Le/La Sales Manager Corporate est responsable du développement, de la gestion et de la fidélisation du portefeuille corporate de l’hôtel afin de maximiser le chiffre d’affaires hébergement, restauration, événements et services associés.</p><br><p>Il/Elle contribue activement à la stratégie commerciale de l’établissement en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires, en développant des partenariats stratégiques et en assurant un haut niveau de satisfaction client, tout en respectant les standards de la marque Sofitel.</p><br><p><strong>Principales Missions : </strong></p><br><p>· Développer et gérer un portefeuille de clients corporate locaux et internationaux.</p><br><p>· Prospecter de nouveaux comptes afin de générer du chiffre d’affaires additionnel.</p><br><p>· Identifier les opportunités de business et assurer la conversion des demandes.</p><br><p>· Négocier les contrats corporate et les accords tarifaires annuels</p><br><p>· Assurer le suivi commercial et la fidélisation des comptes stratégiques.</p><br><p>· Organiser et réaliser des rendez-vous clients, visites de site et présentations commerciales.</p><br><p>· Participer aux salons professionnels, workshops et événements networking.</p><br><p>· Collaborer avec les équipes Revenue Management afin d’optimiser les opportunités commerciales.</p><br><p>· Travailler en coordination avec les équipes opérationnelles afin d’assurer une excellente expérience client</p><br><p>· Préparer les offres commerciales et assurer le suivi administratif des dossiers</p><br><p>· Analyser les performances commerciales et établir des reportings réguliers</p><br><p>· Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché corporate</p><br><p>· Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan d’action commercial de l’hôtel</p><br><p>· Veiller au respect des standards de qualité et d’image de la marque Sofitel</p><br><br>Qualifications<br><br><ul><li>Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Gestion Hôtelière ou domaine similaire.</li><li>Minimum 5 années d’expérience dans une fonction commerciale au sein de l’hôtellerie.</li><li>Expérience confirmée dans la gestion des comptes corporate.</li><li>Une expérience dans l’hôtellerie de luxe ou une marque internationale est fortement souhaitée.</li><li>Excellentes compétences en négociation et développement commercial.</li><li>Bonne connaissance du marché corporate et des tendances hôtelières.</li><li>Maîtrise des techniques de vente et de gestion de portefeuille client.</li><li>Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM.</li><li>Capacité à analyser les performances commerciales et les indicateurs de vente.</li><li>Excellent relationnel et sens du service client.</li><li>Forte capacité de communication et de persuasion.</li><li>Sens de l’organisation et autonomie.</li><li>Orientation résultats et atteinte des objectifs.</li><li>Professionnalisme et excellente présentation.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Il/Elle assure l'organisation, la coordination et le bon déroulement des événements, conférences, mariages, séminaires et réceptions, tout en garantissant les standards de luxe et de qualité Sofitel.</p><br><p><strong>Missions Principales : </strong></p><br><ul><li>Superviser l'ensemble des activités banquets et événements.</li><li>Veiller à la bonne préparation des salles avant chaque événement.</li><li>Assurer la coordination entre Cuisine, Service, Technique et Commercial.</li><li>Garantir le respect des standards Sofitel et Accor.</li><li>Organiser les réunions de préparation avec les clients.</li><li>Élaborer et suivre les Banquet Event Orders (BEO).</li><li>Contrôler le déroulement des événements et anticiper les besoins des clients.</li><li>Assurer une expérience client exceptionnelle.</li><li>Encadrer les équipes de service banquets.</li><li>Organiser les plannings selon l'activité.</li><li>Former les collaborateurs aux standards de service.</li><li>Assurer la discipline et la motivation des équipes.</li><li>Contrôler les coûts opérationnels.</li><li>Optimiser la productivité des équipes.</li><li>Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.</li><li>Veiller à la rentabilité des événements.</li><li>Respecter les normes HACCP.</li><li>Veiller à la sécurité des clients et des Heartist.</li><li>Contrôler l'état des équipements et du matériel.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Recherché :</strong></p><br><ul><li>Au minimum Bac +3 en hôtellerie-restauration</li><li>5 années d’expérience minimum dont une expérience en management</li><li>Leadership et sens de l'organisation.</li><li>Excellente communication.</li><li>Gestion du stress et des imprévus.</li><li>Sens aigu du détail.</li><li>Connaissance des standards de l'hôtellerie de luxe.</li><li>Maitrise des Indicateurs de performance (KPI)</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Le/La technicien (e) des équipements de cuisines et buanderie a pour mission principale d’assurer la disponibilité, le bon fonctionnement et la sécurité des installations techniques de l’hôtel liées à la production alimentaire et au stockage frigorifique. Il/Elle intervient sur les équipements de cuisine (cuisson, préparation, lavage/vaisselle), la buanderie/linge, et surtout sur les chambres froides (froid positif/négatif, évaporateurs, régulation, dégivrages, alarmes).<br>Il/Elle réalise les contrôles et maintenances préventives, assure la maintenance corrective et le dépannage en respectant les plans de maintenance, les procédures internes, et les exigences d’hygiène (chaîne du froid, sécurité alimentaire).<br>En cas d’anomalie (panne, dérive de température, alarme, défaut de régulation), il/elle applique les procédures de mise en sécurité, de réaction rapide, de consignation si nécessaire, et il/elle alerte le responsable, tout en garantissant la traçabilité des interventions et la conformité des équipements.</p><br><p><strong>Missions Principales :</strong></p><br><ul><li>Réaliser les contrôles de bon fonctionnement des équipements cuisine et zones associées (selon périmètre : lavage/vaisselle pro, équipements de production, ventilation/extraction si applicable).</li><li>Assurer le suivi quotidien/programmés des chambres froides et armoire frigorifiques : contrôle des températures, alarmes, dégivrages (si concerné), état général des unités.</li><li>Vérifier et régler les systèmes frigorifiques selon procédures : régulation, thermostats/sondes, commandes, vannes (selon site), circulation d’air, état des évaporateurs et condensateurs.</li><li>Diagnostiquer les pannes (symptômes, alarmes, défauts de régulation, perte de froid) et proposer/mettre en œuvre des actions conformément au niveau d’habilitation.</li><li>Réaliser la maintenance préventive : nettoyage technique (selon zones), contrôles, inspections, vérifications de sécurités, planification des interventions.</li><li>Exécuter la maintenance corrective : remplacement de pièces d’usure (selon autorisation), remise en service, tests de validation.</li><li>Participer aux interventions avec les prestataires (froid, électricité, gaz, automatismes) et transmettre un compte rendu technique clair.</li><li>Assurer le respect strict de la chaîne du froid : mise en sécurité en cas de dérive, alerte immédiate, organisation de la continuité si applicable selon procédures internes.</li><li>Appliquer les règles hygiène alimentaire et les procédures internes (zones, nettoyage, contraintes des plans de production).</li><li>Respecter les règles sécurité électrique / mécanique et sécurité au poste (consignation si nécessaire, EPI, signalisation).</li><li>Assurer la traçabilité : rédaction de bons d’intervention, comptes rendus, relevés (températures/contrôles), suivi pièces/consommables.</li><li>Tenir à jour les actions préventives et le reporting.</li><li>Participer aux audits internes / contrôles qualité et à la préparation des vérifications.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Recherché : </strong></p><br><ul><li>Diplôme de Technicien / BTS en maintenance industrielle, électrotechnique, froid et climatisation, ou équivalent.</li><li>Expérience de 2 à 5 ans en maintenance d’équipements de restauration/collectivités et/ou froid commercial (idéalement en environnement hôtelier).</li><li>Connaissances solides en maintenance et diagnostic (électrique, mécanique de base, régulation).</li><li>Notions ou maîtrise du froid commercial : régulation température, sondes, évaporateurs/condenseurs, dégivrage, alarmes, notions de performance.</li><li>Capacité à intervenir sur équipements cuisine/collectivité (production, lavage/vaisselle pro si concerné).</li><li>Maîtrise des instruments de contrôle (multimètre selon habilitations, thermomètres/sondes, lecture alarmes et régulation).</li><li>Capacité à lire des notices techniques, schémas et plans simples.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles.</p><br>
<p>Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne.</p><br>
<p>Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $.</p><br>
<p>Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales.</p><br>
<p><strong>Rôle :</strong></p><br>
<p>Nous recherchons un <strong>Sales Representative (terrain)</strong> motivé et orienté résultats pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !<br>Rattaché à un <strong>Team Leader</strong>, tu joueras un rôle essentiel dans le développement des services financiers de Yassir dans ta région.<br>Ta mission principale : <strong>acquérir de nouveaux agents</strong>, entretenir des relations solides avec les agents existants, et <strong>faire croître l’activité</strong> sur ton territoire.</p><br> <p><strong>Missions :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>Identifier et cibler de manière proactive les commerçants à fort potentiel pour leur proposer de devenir <strong>agents Yassir</strong>.</p><br>
</li>
<li>
<p>Présenter le produit agent wallet (portefeuille agent), en mettant en avant ses avantages pour les agents (revenus supplémentaires) et leurs clients (inclusion financière).</p><br>
</li>
<li>
<p>Négocier et intégrer de nouveaux agents, tout en s’assurant qu’ils comprennent bien les offres et les conditions contractuelles.</p><br>
</li>
<li>
<p>Entretenir des relations solides avec les agents assignés, assurer une communication fluide et répondre rapidement à leurs préoccupations.</p><br>
</li>
<li>
<p>Réaliser des visites régulières pour garantir la satisfaction des agents et leur fournir un support continu.</p><br>
</li>
<li>
<p>Développer et mettre en œuvre des stratégies pour <strong>accroître le volume de transactions</strong> et les <strong>revenus générés</strong> par le réseau d’agents.</p><br>
</li>
<li>
<p>Identifier les opportunités de <strong>vente additionnelle</strong> des services Yassir auprès des agents existants.</p><br>
</li>
<li>
<p>Surveiller en permanence le <strong>bon fonctionnement du service</strong> chez les agents, détecter les blocages éventuels.</p><br>
</li>
<li>
<p>Aider les agents à résoudre les interruptions de service et s’assurer que leurs <strong>portefeuilles électroniques</strong> sont toujours approvisionnés (argent digital ou espèces).</p><br>
</li>
<li>
<p>Travailler en étroite collaboration avec le Team Leader pour résoudre les problèmes de liquidité des agents et garantir la fluidité des opérations.</p><br>
</li>
</ul>
<p><strong>Profil recherché :</strong></p><br>
<ul>
<li>
<p>Minimum <strong>2 ans d’expérience</strong> dans la vente, idéalement dans les <strong>services financiers</strong>, les <strong>télécoms</strong>, le <strong>tabac</strong> ou les <strong>produits de grande consommation (FMCG)</strong></p><br>
</li>
<li>
<p>Excellentes compétences en <strong>communication</strong>, <strong>négociation</strong> et <strong>relations interpersonnelles</strong></p><br>
</li>
<li>
<p>Capacité à établir des <strong>relations de confiance</strong> avec les clients</p><br>
</li>
<li>
<p>Motivation personnelle, <strong>esprit de conquête</strong>, orienté résultats</p><br>
</li>
<li>
<p>Bon sens de l’organisation et gestion du temps</p><br>
</li>
<li>
<p>À l’aise avec les <strong>applications mobiles</strong></p><br>
</li>
<li>
<p><strong>Permis de conduire et véhicule obligatoire</strong> (voiture)</p><br>
</li>
</ul>
<br><br> </div>
<p>Concevoir et dimensionner les installations HVAC.</p><p>Réaliser les études techniques et les plans d'exécution.</p><p>Suivre et superviser les travaux sur chantier.</p><p>Contrôler la conformité des installations et le respect des normes.</p><p>Coordonner avec les différents intervenants du projet.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diplôme d'ingénieur en génie climatique, énergétique ou domaine similaire.</p><p>Minimum 2 ans d'expérience en HVAC.</p><p>Sens de l'organisation et de la rigueur.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.</p><br><p>Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.</p><br><p>Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.</p><br><p>Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Le/La Reservation Supervisor est responsable de la gestion quotidienne du service Réservations du Sofitel Thalassa Algiers Club des Pins.</p><br><p>Il/Elle veille à l’optimisation des ventes, à l’application des stratégies tarifaires et à la qualité du service client, dans le respect des standards Sofitel et des procédures Accor.</p><br><p>Il/Elle encadre l’équipe Réservations afin de garantir une gestion efficace des demandes, d’optimiser le taux de conversion et de maximiser le chiffre d’affaires hébergement, tout en assurant une expérience client fluide et personnalisée.</p><br><p><strong>Missions Principales :</strong></p><br><ul><li>Superviser le traitement des réservations individuelles, groupes, corporate et OTA</li><li>Contrôler l’exactitude des données (tarifs, segments, profils clients, conditions)</li><li>Assurer le suivi des disponibilités et des allotements</li><li>Effectuer des contrôles réguliers (qualité des réservations, dossiers VIP, repeat guests)</li><li>Garantir le respect des standards de service Sofitel</li><li>Encadrer, former et motiver les agents de réservation</li><li>Organiser le planning de travail selon l’activité (pick-up)</li><li>Suivre les performances individuelles et collectives (productivité, qualité, conversion)</li><li>Assurer la montée en compétences de l’équipe (techniques de vente, outils, procédures)</li><li>Appliquer les stratégies de pricing définies par le Revenue Manager</li><li>Optimiser le taux de conversion et promouvoir l’upselling</li><li>Veiller à la bonne utilisation des segments de marché et codes tarifaires</li><li>Suivre les indicateurs clés : pick-up, no-show, cancellations, production par canal</li><li>Identifier les opportunités de revenus et proposer des actions d’amélioration</li><li>Garantir le respect des standards Accor et Sofitel</li><li>Assurer la confidentialité des données clients</li><li>Traiter les réclamations liées aux réservations</li><li>Participer aux démarches d’amélioration continue et de satisfaction client</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Profil Rechérché : </strong></p><br><ul><li>Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire en hôtellerie 4* ou 5*</li><li>Bonne connaissance du fonctionnement des réservations et des canaux de distribution (OTA, corporate, loisirs)</li><li>Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)</li><li>Connaissance des outils PMS (idéalement OPERA) et extranets</li><li>Excellentes capacités d’organisation et d’analyse</li></ul><p><strong>Compétences comportementales</strong></p><br><ul><li>Bonne communication interservices</li><li>Leadership et esprit d’équipe</li><li>Sens du service client haut de gamme</li><li>Rigueur et attention au détail</li><li>Orientation résultats et performance</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.<br>Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><p>Assurer la réception, le stockage et la distribution des marchandises de l’établissement dans le respect des procédures, des normes d’hygiène et de sécurité. Garantir la bonne conservation des produits et l’exactitude des mouvements de stock.</p><br><p>Tâches & responsabilités :</p><br><p>· Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de commande et de livraison.</p><br><p>· Contrôler les quantités, la qualité et les dates de péremption des produits.</p><br><p>· Assurer le rangement et le stockage des marchandises dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.</p><br><p>· Assurer une bonne rotation des stocks.</p><br><p>· Préparer et distribuer les marchandises aux différents départements conformément aux demandes validées.</p><br><p>· Enregistrer correctement les entrées et sorties de stock dans le système de gestion.</p><br><p>· Participer aux inventaires périodiques et signaler les écarts constatés.</p><br><p>· Contrôler les niveaux de stock et signaler les risques de rupture ou de surstock.</p><br><p>· Maintenir les magasins propres, ordonnés et sécurisés.</p><br><p>· Respecter les normes HACCP, de sécurité alimentaire et les procédures Accor.</p><br><p>· Signaler toute anomalie ou produit non conforme au Stores Supervisor.</p><br><p>· Collaborer avec les différents départements de l’hôtel afin d’assurer la disponibilité des produits nécessaires.</p><br><br>Qualifications<br><br><p>PROFIL RECHERCHE:</p><br><p>* Diplôme universitaire en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent</p><br><p>* Expérience confirmée en comptabilité hôtelière ou dans le secteur de l’hospitalité de luxe</p><br><p>* Bonne connaissance des systèmes ERP et logiciels comptables hôteliers</p><br><p>* Excel</p><br><p>* Capacité à gérer les clôtures mensuelles et les états financiers avec rigueur et précision</p><br><p>* Solides compétences en analyse financière</p><br><p>* Sens élevé de l’organisation, de la confidentialité et du respect des délais</p><br><p>* Excellentes compétences en communication et en coordination</p><br><p>* Capacité à travailler sous pression dans un environnement hôtelier dynamique</p><br><p>* Esprit d’initiative, leadership et orientation résultats</p><br> </div>