وظائف مطور واجهة المستخدم في الجزائر 2026

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مكتب الاستقبال

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

استقبال العملاء ونصحهم. عرض المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. استكشاف وتطوير محفظة العملاء. إعداد العروض ومتابعة الطلبات التجارية. متابعة العملاء حتى إتمام البيع. إجراء تغييرات مهنية إذا لزم الأمر.مؤهلات المرشح المرغوبةخبرة في وظيفة مماثلة. حيوية، استقلالية وتنظيم. رخصة قيادة ومركبة شخصية مطلوبة.

Accueillir et conseiller les clients. Pr senter les produits et services de l'entreprise. Prospecter et d velopper le portefeuille clients. Pr parer les offres et suivre les demandes commerciales. Assurer le suivi des clients jusqu la finalisation de la vente. Effectuer des d placements professionnels si n cessaire.Desired Candidate ProfileExp rience dans un poste similaire. Dynamisme, autonomie et organisation. Permis de conduire et v hicule personnel exig s.

دوام كامل من ٥ إلى ٣٠ سنة Naukri Gulf

مدير مكتب الاستقبال

في الموقع - الجزائر - الجزائر العاصمة ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦

الإدارة

يجب عليه/عليها ضمان استقبال وخدمة لا تشوبها شائبة للعملاء من الوصول إلى المغادرة، والإشراف على جميع عمليات الاستقبال، وقيادة تنفيذ قسم مكتب الاستقبال كجزء من مرحلة ما قبل افتتاح الفندق. المهام الرئيسية: <ul> <li>المشاركة في توظيف وتدريب فرق الاستقبال والكونسيرج ولوحة المفاتيح.</li> <li>تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لمكتب الاستقبال (تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة، إدارة الشكاوى، برنامج ولاء سوفيتيل).</li> <li>إعداد إجراءات الطوارئ والأمن المعمول بها في مكتب الاستقبال.</li> <li>الإشراف على عمليات استقبال العملاء وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.</li> <li>ضمان خدمة مخصصة وفقاً لمعايير سوفيتيل.</li> <li>إدارة شكاوى العملاء وضمان المتابعة حتى الوصول إلى حل كامل.</li> <li>تحسين معدلات الإشغال بالتنسيق مع أقسام الحجوزات وإدارة الإيرادات.</li> <li>وضع جداول عمل الفريق وضمان التغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء (رضا العملاء، البيع الإضافي، أوقات الانتظار).</li> <li>الإشراف على فرق الاستقبال وتقييمهم.</li> <li>إدارة صندوق النقد، وإجراءات الفواتير والرقابة الداخلية.</li> </ul>ملف المرشح المطلوبالملف الشخصي المطلوب: <ul> <li>دبلوم في الضيافة أو السياحة أو إدارة الفنادق أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة مثبتة (5 سنوات كحد أدنى) في مكتب الاستقبال، ويفضل أن تكون في فندق فاخر.</li> <li>خبرة في مرحلة ما قبل افتتاح الفنادق محل تقدير كبير.</li> <li>إتقان اللغتين الفرنسية والعربية؛ واللغة الإنجليزية بطلاقة أمر ضروري.</li> <li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (أوبرا)، وأدوات الحجز والفواتير.</li> <li>معرفة بمعايير الخدمة الفاخرة وإجراءات أمن الفنادق.</li> <li>مهارات شخصية ممتازة، وقيادة، ودبلوماسية، وهدوء.</li> <li>النشاط والقدرة على العمل تحت الضغط، لا سيما في سياق افتتاح فندق.</li></ul>

He/She must ensure impeccable reception and service to clients from arrival to departure, supervise all reception operations, and lead the implementation of the Front Office department as part of the pre-opening of the hotel. Main Missions: <ul> <li>Participate in the recruitment and training of reception, concierge and switchboard teams.</li> <li>Implement Front Office SOPs (check-in/check-out, complaints management, Sofitel loyalty program).</li> <li>Prepare the emergency and security procedures applicable to the reception.</li> <li>Supervise customer reception, check-in and check-out operations.</li> <li>To guarantee a personalized service in accordance with Sofitel standards.</li> <li>Manage customer complaints and ensure follow-up until a complete resolution.</li> <li>Optimize occupancy rates in coordination with Reservations and Revenue Management.</li> <li>develop team schedules and guarantee 24/7 coverage.</li> <li>Monitor performance indicators (customer satisfaction, upselling, waiting times).</li> <li>To supervise and evaluate the reception teams.</li> <li>Managing the cash register, invoicing and internal control procedures.</li> </ul>Desired Candidate ProfileDesired Profile: <ul> <li>Diploma in hospitality, tourism or hotel management or equivalent.</li> <li>Proven experience (minimum 5 years) in Front Office, ideally in a luxury hotel.</li> <li>Experience in pre-opening hotels highly valued.</li> <li>My mastery of French and Arabic; fluent English essential.</li> <li>Mastery of PMS systems (Opera), booking and invoicing tools.</li> <li>Knowledge of luxury service standards and hotel security procedures.</li> <li>Excellent interpersonal skills, leadership, diplomacy and composure.</li> <li>R activity and ability to work under pressure, particularly in the context of a hotel opening.</li></ul>

وظائف مطور واجهة المستخدم في الجزائر

مكتب الاستقبال

مدير مكتب الاستقبال

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطور واجهة المستخدم في الجزائر

مكتب الاستقبال

مدير مكتب الاستقبال

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطور واجهة المستخدم في الجزائر الجديدة دوريا علي بريدك