Legal adviser in Algeria 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Full Time Naukri Gulf

Sales Advisor

On-site - Algeria - Alger 15 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul> <li> </li><li>Sales Advisor</li><li>Advising a French client on insurance.</li> <li>Identify customer needs and propose suitable solutions.</li> <li>Prepare quotes, close sales and follow up on files.</li> <li>Loyalty to the customer.</li> </ul> <ul> <li>Baccalaureate (Bac+1).</li> <li>Call center experience appreciated (beginners accepted).</li> <li>Fluent French (C1/C2 level).</li> <li>Excellent telephone manner, listening skills, commercial acumen, dynamism, rigor and team spirit.</li></ul></div></section>

<section>وصف العملالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul> <li> </li><li>مستشار مبيعات</li><li>نصح عميل فرنسي بشأن التأمين.</li> <li>تحديد احتياجات الزبون واقتراح الحلول المناسبة.</li> <li>إعداد عروض الأسعار، إغلاق المبيعات والمتابعة على الملفات.</li> <li>الولاء للعميل.</li> </ul> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة ( Bac+1).</li> <li>خبرة في مركز الاتصال موضع ترحيب (للمبتدئين مقبولين).</li> <li>الفرنسية بطلاقة (المستوى C1/C2).</li> <li>أسلوب هاتف ممتاز، مهارات الاستماع، فطنة تجارية، حماس، دقة وروح الفريق.</li></ul></div></section>

Full Time Naukri Gulf

Sales Advisor

On-site - Algeria - Alger 10 July 2026

Sales

Full Time Naukri Gulf

Reception Advisor

On-site - Algeria - Alger 10 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul> <li>Reception Advisor</li><li> </li><li>Participate in the development of customer satisfaction while respecting the interests of the bank and the customer. </li> <li>Perform basic banking operations for clients who most often present themselves spontaneously. </li> <li>To ensure the smooth running of the agency.</li> </ul> MAIN ACTIVITIES: <ul> <li>He welcomes and informs clients and prospects entering the agency and helps to improve the waiting experience. </li> <li>He discovers the expectations of his interlocutors and proposes suitable solutions, detects contact opportunities, directs them to a salesperson of appropriate level, and schedules appointments. </li> <li>He handles the complaints. </li> <li>He promotes the bank's remote distribution channels (Internet, Interactive Voice Response, Self-Service Banking, etc.), notably by conducting demonstrations of ATMs. </li> <li>Participate in developing customer satisfaction while respecting the interests of the bank and the customer. </li> <li>and the client. </li> <li>He applies the rules and reflexes of BNP Paribas customer service on a daily basis, both in terms of physical reception in branches and remotely by phone and email.</li> <li>He carries out daily banking operations (taking orders or subscribing to products, for example).</li> <li>He contributes to the achievement of the agency's objectives by selling products and services tailored to his role.</li> <li>To ensure the smooth running of the agency</li> <li>He detects potential areas for improvement in the management of the agency and participates in the search for suitable solutions, in particular he regularly checks the proper functioning of the automated systems.</li> <li>He manages the communication materials related to promotional activities and the communication plan: he places orders, supplies and updates the materials (displays, leaflets and promotional displays) within the agency.</li> <li>After checking, he returns the cards held by the machines and replenishes their supplies.</li> <li>He accompanies customers to the safes.</li> <li>It contributes to activities related to the day-to-day management of ATMs and/or the management of the agency's assets.</li> </ul> <ul> <li> Professional and/or technical skills: </li> <ul> <li>The agency's organizational chart and the roles of each person. </li> <li>The organisation and services by BNP Paribas branch format. </li> <li>The guidelines of the commercial action plan. </li> <li>The operation of ATMs, simple products, and services offered by the multi-channel bank. </li> <li>Processing channels (e.g., payment methods).</li> </ul> <li> Behavioral and/or managerial skills: </li> <ul> <li>Organizational skills </li> <li>Active listening </li> <li>Being customer-oriented </li> <li>Ability to collaborate / teamwork </li> <li>Adaptability</li></ul></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul> <li>مستشار استقبال</li><li> </li><li>المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل. </li> <li>تنفيذ عمليات بنكية أساسية للزبائن الذين يحضرون بشكلٍ تلقائي غالباً. </li> <li>لضمان سير الوكالة بسلاسة.</li> </ul> الأنشطة الرئيسية: <ul> <li>هو يرحب بالعملاء والزبائن المحتملين القادمين إلى الوكالة ويزوّدهم بمعلومات ويساعد في تحسين تجربة الانتظار. </li> <li>يكشف عن توقعات المتحدثين لديه ويقترح حلول مناسبة، يكتشف فرص الاتصال، يوجّههم إلى بائع من المستوى المناسب، ويحدد مواعيد. </li> <li>يتعامل مع الشكاوى. </li> <li>يروج لقنوات التوزيع البعيدة للبنك (الإنترنت، الرد الآلي، الخدمات المصرفية الذاتية، إلخ)، خاصة من خلال عروض المباني لآلات الصراف الآلي. </li> <li>المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل. </li> <li>والعميل. </li> <li>يطبق قواعد ومبادئ خدمة عملاء BNP Paribas يومياً، سواء من حيث الاستقبال الفعلي في الفروع أو عن بعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.</li> <li>يُجري عمليات بنكية يومية (تلقي الطلبات أو الاشتراك في منتجات، على سبيل المثال).</li> <li>يساهم في تحقيق أهداف الوكالة من خلال بيع المنتجات والخدمات المصمّمة وفق وظيفته.</li> <li>لضمان سير الوكالة بسلاسة</li> <li>يكشف عن مجالات محتملة للتحسين في إدارة الوكالة ويشارك في البحث عن حلول مناسبة، خصوصاً يتفقد بشكل منتظم التشغيل السليم للأنظمة الآلية.</li> <li>يدير مواد الاتصالات المتعلقة بالأنشطة الترويجية وخطة الاتصال: يقدم الطلبات والإمدادات ويحدّث المواد (العروض، النشرات وعروض الترويج) داخل الوكالة.</li> <li>بعد التحقق، يعيد بطاقات الأجهزة ويعيد تزويدها بالإمدادات.</li> <li>يرافق العملاء إلى الخزائن.</li> <li>يسهم في الأنشطة المتعلقة بإدارة أجهزة الصراف الآلي يومياً و/أو إدارة أصول الوكالة.</li> </ul> <ul> <li> المهارات المهنية و/أو التقنية: </li> <ul> <li>هيكل التنظيم في الوكالة وأدوار كل شخص. </li> <li>التنظيم والخدمات حسب صيغة فرع بنك BNP Paribas. </li> <li>إرشادات خطة العمل التجارية. </li> <li>تشغيل أجهزة الصراف الآلي، والمنتجات البسيطة والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات. </li> <li>قنوات المعالجة (مثلاً طرق الدفع).</li> </ul> <li> المهارات السلوكية و/أو الإدارية: </li> <ul> <li>المهارات التنظيمية </li> <li>الاستماع النشط </li> <li>التركيز على العميل </li> <li>قدرة على التعاون/العمل الجماعي </li> <li>القدرة على التكيف</li></ul></ul></div></section>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Sales Advisor

On-site - Algeria - Alger 14 September 2026

Sales

Welcome & Enhance: Offer a warm, personalized, and upscale welcome to every visitor. Advise with Expertise: Actively listen to clients' needs, guide them through the world of fine perfumery, and introduce them to our fragrances. Build Loyalty: Create a bond of trust with clients and promote the brand's values. Enhance the Point of Sale: Ensure the boutique is well-maintained, adhere to the visual codes of luxury, and maintain the cleanliness of testers.Desired Candidate Profile<h2>Excellent interpersonal skills:</h2>You are smiling, dynamic, and you possess an innate sense of customer service. <h2>Language skills:</h2>Fluent in French. Proficiency in English is an asset.

الترحيب والارتقاء: قدم ترحيباً حاراً وشخصياً وراقياً لكل زائر. تقديم المشورة بخبرة: استمع بفعالية لاحتياجات العملاء، وأرشدهم عبر عالم العطور الفاخرة، وقدم لهم عطورنا. بناء الولاء: ابنِ رابطة ثقة مع العملاء وعزز قيم العلامة التجارية. تعزيز نقطة البيع: تأكد من صيانة المتجر جيداً، والتزم بالقواعد البصرية للفخامة، وحافظ على نظافة العينات.ملف المرشح المطلوب<h2>مهارات تواصل ممتازة:</h2>أنت مبتسم، وديناميكي، وتمتلك حساً فطرياً بخدمة العملاء. <h2>المهارات اللغوية:</h2>إجادة اللغة الفرنسية. إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Sales Advisor

On-site - Algeria - Alger 10 August 2026

Sales

Greet and advise customers in-store or by phone to meet their needs. Promote and sell the company's products and services. Manage orders, track customer files, and handle complaints. Participate in the implementation of sales initiatives and customer loyalty programs. Collaborate with the sales and technical sales teams to optimize results. Provide regular activity reports to management.Desired Candidate Profile15 years of professional experience in sales, telesales, sales support, or customer service. Education level: High school diploma, Baccalaureate, or equivalent (2 years post-high school). Excellent communication and interpersonal skills. Ability to work in a team and manage priorities. Proficiency in basic computer skills and business management software. Autonomy, rigor, and strong organizational skills.

رحّب بالعملاء ونصحهم في المتجر أو عبر الهاتف لتلبية احتياجاتهم. الترويج وبيع منتجات الشركة وخدماتها. إدارة الطلبات، تتبّع ملفات العملاء، والتعامل مع الشكاوى. المشاركة في تنفيذ مبادرات المبيعات وبرامج ولاء العملاء. التعاون مع فرق المبيعات والمبيعات الفنية لتحسين النتائج. تقديم تقارير نشاط منتظمة للإدارة.ملف المرشح المطلوبخبرة مهنية لمدة 15 عامًا في المبيعات، المبيعات الهاتفية، دعم المبيعات، أو خدمة العملاء. مستوى التعليم: شهادة الثانوية العامة، البكالوريا، أو ما يعادلها (سنتان بعد المدرسة الثانوية). مهارات اتصال وتواصل ممتازة. القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة الأولويات. الكفاءة في مهارات الحاسوب الأساسية وبرامج إدارة الأعمال. الاستقلالية، الدقة، ومهارات تنظيمية قوية.

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Academic Advisor

On-site - Algeria - Alger 5 August 2026

Sales

Advise students on study opportunities in the UK. Evaluate academic profiles and propose the most suitable universities and programs. Accompany students throughout their application process. Collaborate with the admissions team to ensure effective file follow-up.Desired Candidate Profile<ul><li>Excellent communication skills.</li><li>Good command of French and English.</li><li>Organizational skills and ability to ensure rigorous follow-up.</li><li>Motivation, seriousness, and team spirit.</li></ul>

نُصح الطلاب بفرص الدراسة في المملكة المتحدة. تقييم الملفات الأكاديمية واقتراح الجامعات والبرامج الأنسب. مرافقة الطلاب طوال عملية تقديمهم. التعاون مع فريق القبول لضمان متابعة الملف بشكل فعال.المرشح المثالي<ul><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية.</li><li>مهارات تنظيمية وقدرة على متابعة دقيقة.</li><li>الدافع والجدّية وروح الفريق.</li></ul>

Full Time Naukri Gulf

Customer Advisor

On-site - Algeria - Alger 8 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Greet customers and identify their needs at the branch. Offer the company's products and services. Complete sales transactions according to procedures, memos, and operating methods. Collect payments for invoices and purchases made by customers. Perform data entry tasks on the system, file archiving, and mail processing. Participate in promotional activities and mobile sales operations.</div></section><section>Desired Candidate ProfileUniversity degree or advanced vocational diploma. Specialization: economics, management, business. If you meet this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab (Algiers).</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">استقبال العملاء وتحديد احتياجاتهم في الفرع. عرض منتجات وخدمات الشركة. إتمام عمليات البيع وفق الإجراءات والمذكرات وطرق التشغيل. جمع المدفوعات للفواتير والمشتريات التي قام بها العملاء. إجراء مهام إدخال البيانات على النظام، وأرشفة الملفات، ومعالجة البريد. المشاركة في الأنشطة الترويجية وعمليات البيع المتنقل.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبشهادة جامعية أو دبلوم مهني متقدم. التخصص: الاقتصاد، الإدارة، الأعمال. إذا كنت تستوفي هذا الملف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم" (الجزائر). </section>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Commercial Advisor

On-site - Algeria - Alger 10 August 2026

Sales

Welcome and guide customers. Advise customers on household and electronic products. Promote products and commercial offers. Achieve set sales objectives. Ensure customer satisfaction and loyalty. Ensure good presentation of the showroom and products.Desired Candidate ProfileEducation level: Bac or higher. Sales experience desired. Good communication and negotiation skills. Neat presentation and team spirit. Proficiency in basic computer tools.

الترحيب وتوجيه العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات المنزلية والإلكترونية. ترويج المنتجات والعروض التجارية. تحقيق الأهداف البيعية المحددة. ضمان رضا وولاء العملاء. ضمان عرض جيد للمعرض والمنتجات.الملف المطلوب المرغوب فيه للمرشحالمستوى التعليمي: شهادة البكالوريا فما فوق. يفضل وجود خبرة في المبيعات. مهارات اتصال وتفاوض جيدة. عرض مرتب ومظهر فني وروح الفريق. الإلمام بأدوات الكمبيوتر الأساسية.

Full Time Naukri Gulf

Sales Advisor

On-site - Algeria - Alger 9 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Welcome & Enhance: Offer a warm, personalized, and upscale welcome to every visitor. Advise with Expertise: Actively listen to clients' needs, guide them through the world of fine perfumery, and introduce them to our fragrances. Build Loyalty: Create a bond of trust with clients and promote the brand's values. Enhance the Point of Sale: Ensure the boutique is well-maintained, adhere to the visual codes of luxury, and maintain the cleanliness of testers.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Excellent interpersonal skills:</h2>You are smiling, dynamic, and possess an innate sense of customer service. Language skills: Perfect command of French. Proficiency in English is an asset. If you match this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab. Algiers, Dely Ibrahim</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مرحباً وتعزيزاً: قدم ترحيباً دافئاً وشخصياً وراقي لكل زائر. قدّم المشورة بخبرة: استمع بنشاط لاحتياجات العملاء، ووجّههم عبر عالم العطور الفاخرة، وعرّفهم إلى عطورنا. بناء الولاء: إنشاء رابط ثقة مع العملاء والترويج لقيم العلامة التجارية. تعزيز نقطة البيع: تأكد من أن المتجر مصان جيداً، الالتزام بالرموز البصرية للرفاهية، والحفاظ على نظافة العينات.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<h2>مهارات تواصل شخصية ممتازة:</h2>أنت مبتسم، ديناميكي، وتمتلك حسا فطرياً بخدمة العملاء. مهارات اللغة: إجادة تامة للفرنسية. الإلمام بالإنجليزية ميزة. إذا تطابق هذا الملف الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقدم". الجزائر، الجزائر العاصمة ديلي إبراهيم</section>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Sales Advisor

On-site - Algeria - Alger 24 August 2026

Sales

Sales & Customer Service: Welcoming and guiding customers in-store; recommending products suited to customer needs; presenting benefits and technologies; actively participating in sales development; building customer loyalty through a quality experience. Sales Promotion: Highlighting the brand's products and new releases; conducting in-store demonstrations and promotions; participating in promotional operations and launches; enhancing the brand's premium image with customers; ensuring the proper presentation of the stand and products; maintaining a clean, organized, and attractive space; monitoring stock levels and reporting restocking needs; adhering to the brand's visual and commercial standards. Communication & Reporting: Gathering field information and customer feedback; participating in the creation of simple content, encouraging Instagram page subscriptions, and sharing testimonials from satisfied customers. Experience: Preferred. Work location: Draria / Blida / Eucalyptus / Ouled Aich / Larbaa /Boumati /Cheraga /Hadjout /Kouba /Hussein Dey /Bir Khadem /Medea Why join the team? Become part of a key player in the cosmetics sector. Thrive in an environment that guarantees quality and excellence. Actively contribute to the noble mission of making medicines accessible, safe, and compliant for patients. Salary with sales bonuses. Phone: 0770-89-45-41 If you match this profile, please send your CV by clicking on the "Apply" tab. Algiers, Algiers-CentreDesired Candidate ProfileExperience: Desirable

المبيعات وخدمة العملاء: الترحيب بالعملاء وتوجيههم داخل المتجر؛ اقتراح المنتجات الملائمة لاحتياجات العميل؛ عرض الفوائد والتقنيات؛ المشاركة الفعالة في تطوير المبيعات؛ بناء ولاء العملاء من خلال تجربة ذات جودة. الترويج للمبيعات: إبراز منتجات العلامة التجارية وإصداراتها الجديدة؛ إجراء عروض وترويج داخل المتجر؛ المشاركة في العمليات الترويجية والإطلاقات؛ تعزيز الصورة المميزة للعلامة التجارية مع العملاء؛ التأكد من العرض الصحيح للمنصة والمنتجات؛ الحفاظ على مساحة نظيفة ومنظمة وجذابة؛ مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ احتياجات إعادة التوريد؛ الالتزام بالمعايير البصرية والتجارية للعلامة التجارية. الاتصال والتقارير: جمع معلومات ميدانية وردود فعل العملاء؛ المشاركة في إنشاء محتوى بسيط، تشجيع اشتراكات صفحة Instagram، ومشاركة شهادات من عملاء راضين. الخبرة: مرغوبة. مكان العمل: درارية / بلدية / يوكوبيليت/ أولاد يعيش/ لبّارة/ بوماتي/ الشراقة/ حجاجوت/ القاعدة/ حسين داي/ بير correctamente – لا يوجد ترجمة حرفية للاسم، تمّ الحفاظ على المعنى. لماذا الانضمام إلى الفريق؟ كن جزءًا من لاعب رئيسي في قطاع مستحضرات التجميل. ازدهر في بيئة تضمن الجودة والتميز. مساهمة نشطة في المهمة النبيلة لجعل الأدوية متاحة وآمنة ومتوافقة للمرضى. الراتب مع مكافآت المبيعات. الهاتف: 0770-89-45-41 إذا تطابق ملفك الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر العاصمة، الجزائر الوسطىالمرشح المطلوبالخبرة: مرغوب فيها

Full Time Naukri Gulf

Client Advisor

On-site - Algeria - Alger 15 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">MissionsInformation, complaints, assistance… by leveraging knowledge in specific sectors (e.g., real estate)Process customer requests or complaints according to a defined procedureEnsure follow-up of customer contacts and files with the sales representative or debt collectorsMastering the product; understanding the technical specifications, arguments, and product benefitsAdvise prospective customers on the products offered.Confirm the appointment with the salesperson.Ensure follow-up of contacts and customer files (information entry, contact report, etc.) via CRM.To achieve the set qualitative and quantitative objectives simultaneously.To be proactive and provide feedback from the field.Respect confidentiality rules, IT security and internal regulations.Comply with quality standards.PrerequisitesGood diction in French and EnglishGood communication and listening skillsNegotiation and persuasion skillsLa positive attitudeBachelor's degree - Master's degree in Languages/ Architecture / Business & Marketing.Having had experience in a call centerResident of AlgiersWorkplaceOuled Fayet Job BenefitsPleasant working environment.Attractive salary.Several employee benefits.To thrive in a dynamic team with diverse skills.</div></section><section>Desired Candidate ProfileExperience: 3-5 years Learn more</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المهامInformation, complaints, assistance… by leveraging knowledge in specific sectors (e.g., real estate)معالجة طلبات العملاء أو الشكاوى وفق إجراء محددضمان متابعة اتصالات العملاء والملفات مع مندوب المبيعات أو جامعي الدينإتقان المنتج؛ فهم المواصفات الفنية، الحجج وفوائد المنتجنصح العملاء المحتملين بالمنتجات المعروضة.تأكيد الموعد مع salesperson.ضمان متابعة الاتصالات وملفات العملاء (إدخال المعلومات، تقرير الاتصال، إلخ) عبر CRM.لتحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة في آن واحد.أن تكون مبادرًا وتقديم التغذية المرتدة من الميدان.احترام قواعد السرية، وأمن تكنولوجيا المعلومات والأنظمة الداخلية.الامتثال لمعايير الجودة.المتطلبات المسبقةإتقان جيد في اللغة الفرنسية والإنجليزيةمهارات تواصل واستماع جيدةمهارات تفاوض وإقناعالموقف الإيجابيدرجة البكالوريوس - ماجستير في اللغات/ الهندسة المعمارية / الأعمال والتسويق.وجود خبرة في مركز اتصالإقامة في الجزائر العاصمةمكان العملأولاد فايت مزايا الوظيفةبيئة عمل مريحة.راتب جذاب.عدة مزايا للموظفين.للنمو ضمن فريق ديناميكي ذو مهارات متنوعة.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشحالخبرة: 3-5 سنوات تعرف على المزيد</section>

Full Time DHL jobs

Service Point Advisor

On-site - Algeria - Alger 3 September 2026

<div><div>Le/La Conseiller(ère) de vente cash est chargé(e) de répondre aux demandes des clients, par téléphone et au Desk. Il/Elle veille à ce que les opérations de dépôt, de collecte et de livraison des envois soient traitées conformément aux normes et procédures du réseau.</div><div> </div><div>Responsabilités principales :</div><div> </div><div>• Agir en permanence en tant qu’ambassadeur(rice) de DHL et répondre aux besoins des clients de manière professionnelle.</div><div>• Développer et maintenir un haut niveau de relation professionnelle avec l’ensemble des clients.</div><div>• Mettre en place et maintenir des processus de travail proactifs afin d’assurer un travail d’équipe efficace, le respect des procédures de navette et l’atteinte des performances globales du station.</div><div>• Offrir un niveau élevé de service client et de professionnalisme, en tenant compte du fait que tous les clients DHL ont des exigences express et attendent une action immédiate et rapide.</div><div>• Traiter avec exactitude tous les envois acceptés au comptoir et saisir les données nécessaires afin de garantir des lettres de transport (Air Waybills) conformes et proposer le service DHL le plus adapté au client.</div><div>• Promouvoir et vendre les services à valeur ajoutée de DHL tels que l’assurance, Import Express et TDD, et participer activement au programme de pistes commerciales (Sales Lead) afin de contribuer au chiffre d’affaires du pays.</div><div>• Travailler efficacement de manière autonome et en équipe afin d’atteindre les objectifs individuels et ceux du service, tout en favorisant en permanence un esprit d’équipe positif.</div><div>• Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour résoudre les problèmes dans le but d’assurer leur entière satisfaction, avec une intervention minimale des responsables d’équipe.</div><div>• Veiller à ce que tous les envois soient manifestés à la fin de chaque poste et s’assurer que tous les documents et factures relatifs aux envois WPX soient numérisés afin de faciliter un dédouanement plus rapide.</div><div> </div><div>Connaissances, compétences et expérience:</div><div> </div><div>• Solide formation académique avec une connaissance du secteur des services, ce qui constitue un atout.</div><div>• Maîtrise des outils Microsoft Word, Excel et PowerPoint.</div><div>• Bonnes compétences en communication orale et écrite – l’anglais et l’arabe sont souhaitables.</div><div>• Personne motivée, capable de travailler de manière autonome.</div><div>• Esprit d’initiative, travaillant la plupart du temps sans supervision directe.</div><div>• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique et à rythme soutenu.</div><div>• Excellentes compétences en planification et en organisation.</div><div>• Flexibilité pour assurer différentes missions et fonctions.</div><div>• Forte orientation client et passion pour la satisfaction des clients.</div><div> </div><div> </div></div>

<div><div>يتولى مستشار مبيعات الكاش مسؤولية الرد على طلبات العملاء، سواء عبر الهاتف أو من خلال مكتب الاستقبال. وهو مسؤول عن ضمان معالجة عمليات إيداع وتجميع وتسليم الشحنات وفقاً لمعايير وإجراءات الشبكة.</div><div> </div><div>المسؤوليات الرئيسية:</div><div> </div><div>• العمل دائماً كسفير لشركة DHL وتلبية احتياجات العملاء بطريقة احترافية.</div><div>• تطوير والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقات المهنية مع جميع العملاء.</div><div>• وضع والحفاظ على عمليات عمل استباقية لضمان فعالية العمل الجماعي، والالتزام بإجراءات النقل، وتحقيق الأداء العام للمحطة.</div><div>• تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات عاجلة ويتوقعون إجراءً سريعاً وفورياً.</div><div>• معالجة جميع الشحنات المقبولة في مكتب الاستقبال بدقة وإدخال البيانات اللازمة لضمان توافق بوالص الشحن الجوي (Air Waybills) واقتراح خدمة DHL الأنسب للعميل.</div><div>• الترويج لخدمات DHL ذات القيمة المضافة وبيعها مثل التأمين، وImport Express، وTDD، والمشاركة بفعالية في برنامج العملاء المحتملين (Sales Lead) للمساهمة في إيرادات البلاد.</div><div>• العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف الفردية وأهداف القسم، مع تعزيز روح الفريق الإيجابية باستمرار.</div><div>• التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة لحل المشكلات بهدف ضمان رضاهم التام، مع حد أدنى من تدخل قادة الفريق.</div><div>• التأكد من إظهار جميع الشحنات في نهاية كل وردية، والتأكد من مسح جميع المستندات والفواتير المتعلقة بشحنات WPX ضوئياً لتسهيل التخليص الجمركي بشكل أسرع.</div><div> </div><div>المعرفة والمهارات والخبرة:</div><div> </div><div>• خلفية أكاديمية قوية مع معرفة بقطاع الخدمات، وهو ما يعتبر ميزة إضافية.</div><div>• إتقان استخدام أدوات Microsoft Word وExcel وPowerPoint.</div><div>• مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة - يُفضل إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</div><div>• شخص متحمس وقادر على العمل بشكل مستقل.</div><div>• روح المبادرة، والقدرة على العمل في معظم الأوقات دون إشراف مباشر.</div><div>• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</div><div>• مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم.</div><div>• المرونة لتولي مهام ووظائف مختلفة.</div><div>• توجيه قوي نحو العميل وشغف بإرضاء العملاء.</div><div> </div><div> </div></div>

Full Time Naukri Gulf

Academic Advisor

On-site - Algeria - Alger 15 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul> <li>Analyze the student's profile: background, English level, budget, objective and destination.</li> <li>Guide the student towards the most suitable program: USA, UK, language, university, foundation, master, etc.</li> <li>Prepare and check the documents necessary for admission.</li> <li>Complete or follow the application forms at the schools/universities.</li> <li>Follow up with the institutions until admission is obtained.</li> <li>Organize the visa application in general after admission.</li> <li>Inform the student about the progress of their application and any missing documents.</li> <li>Coordinate with the sales team and management.</li> </ul> <ul> <li>Good level of French.</li> <li>Good level of English preferred.</li> <li>Sense of organization and administrative rigor.</li> <li>Ability to manage multiple files at the same time.</li> <li>Good communication with students and families.</li> <li>Proficiency in Google Drive, Gmail, Google Sheets or similar tools.</li> <li>Serious, punctual and detail-oriented.</li> </ul> Performance indicators <ul> <li>Number of files processed.</li> <li>Number of admissions obtained.</li> <li>Respect for the rules.</li> <li>Quality and completeness of the files.</li> <li>Student satisfaction.</li></ul></div></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><ul> <li>تحليل ملف الطالب: الخلفية، مستوى اللغة الإنجليزية، الميزانية، الهدف والوجهة.</li> <li>إرشاد الطالب إلى البرنامج الأنسب: الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، اللغة، الجامعة، المؤسسة، الماجستير، إلخ.</li> <li>إعداد ومراجعة الوثائق اللازمة للقبول.</li> <li>استكمال أو متابعة نماذج التقديم في المدارس/الجامعات.</li> <li>متابعة المؤسسات حتى الحصول على القبول.</li> <li>تنظيم طلب التأش visa بشكل عام بعد القبول.</li> <li>إبلاغ الطالب بتقدم الطلب وأي مستندات ناقصة.</li> <li>التنسيق مع فريق المبيعات والإدارة.</li> </ul> <ul> <li>مستوى جيد في اللغة الفرنسية.</li> <li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية مفضل.</li> <li>إحساس التنظيم والدقة الإدارية.</li> <li>القدرة على إدارة ملفات متعددة في آن واحد.</li> <li>التواصل الجيد مع الطلاب وأسرهم.</li> <li>إتقان Google Drive، Gmail، Google Sheets أو أدوات مماثلة.</li> <li>جاد/ة، دقيق/ة وخالي من الأخطاء.</li> </ul> مؤشرات الأداء <ul> <li>عدد الملفات المعالجة.</li> <li>عدد القبولات المحصل عليها.</li> <li>احترام القواعد.</li> <li>جودة واكتمال الملفات.</li> <li>رضا الطلاب.</li></ul></div></section>

Full Time Naukri Gulf

Customer Service Advisor

On-site - Algeria - Alger 9 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Participate in developing customer satisfaction while respecting the interests of both the bank and the customer. Perform basic banking operations for customers who most often come in spontaneously. Ensure the branch is well-maintained. MAIN ACTIVITIES: Greet and inform customers and prospects entering the branch and help improve their waiting experience. Identify the needs of those they interact with and propose suitable solutions, detect contact opportunities, direct them to an appropriate sales representative, and schedule appointments. Handle complaints. Promote the bank's remote distribution channels (Internet, Interactive Voice Response, Self-Service Banking, etc.), notably by demonstrating ATMs. Participate in developing customer satisfaction while respecting the interests of both the bank and the customer. He applies BNP Paribas customer service rules and procedures daily, both in person at the branch and remotely via telephone and email. He performs routine banking operations (such as order taking or product subscriptions). He contributes to achieving the branch's objectives by selling products and services relevant to his role. He ensures the branch is well-maintained. He identifies potential areas for improvement and participates in finding appropriate solutions, including regularly checking the proper functioning of ATMs. He manages communication materials related to promotional activities and the communication plan: he places orders, maintains and updates materials (posters, leaflets, and promotional displays) within the branch. After checking, he returns the cards held by the machines and replenishes them with consumables. He accompanies customers to the safes. He contributes to activities related to the day-to-day management of the machines and/or the management of the agency's assets.</div></section><section>Desired Candidate ProfileProfessional and/or technical skills: The agency's organizational chart and each person's role. The organization and services offered by BNP Paribas agency format. The guidelines of the sales action plan. The operation of ATMs, basic products, and services offered by the multi-channel bank. Processing procedures (e.g., payment methods). Behavioral and/or managerial skills: Organizational skills, active listening, customer focus, ability to collaborate/teamwork, adaptability</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح كل من البنك والعميل. تنفيذ عمليات بنكية أساسية للعملاء الذين يأتون غالباً بشكل عفوي. ضمان أن الفرع مُعتنى به جيداً. الأنشطة الرئيسية: تحية العملاء والمتوقعين الذين يدخلون الفرع وإبلاغهم وتحسين تجربتهم أثناء الانتظار. تحديد احتياجات من يتفاعلون معهم واقتراح حلول مناسبة، اكتشاف فرص الاتصال، توجيههم إلى الممثل البيعي المناسب، وتحديد المواعيد. التعامل مع الشكاوى. الترويج لقنوات التوزيع البعيد للبنك (الإنترنت، الرد الصوتي التفاعلي، الخدمات المصرفية الذاتية، إلخ)، لاسيما من خلال عرض أجهزة الصراف الآلي. المشاركة في تطوير رضا العملاء مع احترام مصالح البنك والعميل. يطبق قواعد وإجراءات خدمة العملاء لبنك BNP Paribas يومياً، سواء بشكل شخصي في الفرع أو عن بُعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يقوم بأداء عمليات بنكية روتينية (مثل أخذ الطلبات أو اشتراكات المنتجات). يساهم في تحقيق أهداف الفرع من خلال بيع المنتجات والخدمات ذات الصلة بدوره. يضمن أن الفرع مُعتنى به جيداً. يحدد مجالات محتملة للتحسين ويشارك في إيجاد حلول مناسبة، بما في ذلك فحص عمل أجهزة الصراف الآلي بانتظام. يدير المواد الاتصالات المتعلقة بالنشاطات الترويجية وخطة الاتصال: يضع الطلبات، ويحافظ على المواد ويحدّثها (ملصقات، نشرات، وعروض ترويجية) داخل الفرع. بعد التحقق، يعيد البطاقات التي يحملها الأجهزة ويزوّدها بالمواد الاستهلاكية. يصحب العملاء إلى الخزائن. يساهم في الأنشطة المتعلقة بالإدارة اليومية للآلات و/أو إدارة أصول الوكالة.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبالمهارات المهنية و/أو الفنية: الهيكل التنظيمي للوكالة ودور كل شخص. التنظيم والخدمات التي تقدمها وكالة BNP Paribas بصيغة الوكالة. إرشادات خطة عمل البيع. تشغيل أجهزة الصراف الآلي، والمنتجات الأساسية، والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات. إجراءات المعالجة (مثلاً طرق الدفع). المهارات السلوكية و/أو الإدارية: المهارات التنظيمية، الاستماع الفعّال، التركيز على العميل، القدرة على التعاون/العمل الجماعي، والقدرة على التكيّف</section>

Full Time Naukri Gulf

Reception Advisor

On-site - Algeria - Alger 8 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Participate in the development of customer satisfaction in compliance with the interests of the bank and the customer. Carry out basic banking operations with customers who most often present themselves spontaneously. Ensure the good condition of the agency. Main activities: He welcomes and informs customers and prospects entering the agency and contributes to improving waiting times. He discovers the expectations of his interlocutors and proposes adapted solutions, detects contact opportunities, directs towards a commercial of appropriate level, and schedules appointments. He handles complaints. He promotes the bank's remote distribution channels (Internet, Interactive Voice Server, Self-Service Banking, ...), notably by demonstrating automated machines. Participate in the development of customer satisfaction in compliance with the interests of the bank and the customer and the customer. He applies the rules and reflexes of BNP Paribas reception on a daily basis, both in terms of physical reception in the agency and remote reception by telephone and email. He carries out daily banking operations (taking orders or subscribing to products, for example). He participates in achieving the agency's objectives by selling products and services adapted to his role. Ensure the good condition of the agency. He identifies potential areas for improvement in the agency's condition and participates in finding appropriate solutions, notably by regularly checking the proper functioning of automated machines. He manages communication materials related to promotional activities and the communication plan: he places orders, stocks, and updates materials (posters, brochures, and promotional displays) within the agency. He returns, after checking, cards retained by automated machines and replenishes them with consumables. He accompanies customers to the safety deposit boxes. He contributes to activities related to the day-to-day management of automated machines and/or the management of agency valuables.</div></section><section>Desired Candidate ProfileProfessional skills and/or technical skills: The agency's organizational chart and everyone's roles. The organization and services by BNP Paribas agency format. The orientations of the commercial action plan. The functioning of automated machines, simple products, and services offered by the multi-channel bank. Processing circuits (e.g.: payment methods). Behavioral and/or managerial skills: Organizational skills Active listening Customer-oriented Ability to collaborate / teamwork Adaptability</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المشاركة في تطوير رضا العملاء بما يتوافق مع مصالح البنك والعميل. إجراء عمليات بنكية أساسية مع العملاء الذين يقدمون أنفسهم غالباً بشكل تلقائي. ضمان حسن حالة الوكالة. الأنشطة الرئيسية: يرحب بالعملاء والمتوقعين دخول الوكالة ويصبو إلى تقصير أزمنة الانتظار. يكتشف توقعات أصحاب الحوار ويقترح حلولاً مناسبة، يكتشف فرص التواصل، يوجه نحو نشاط تجاري بمستوى مناسب، ويحدد المواعيد. يتعامل مع الشكاوى. يروّج لقنوات التوزيع البنكية عن بُعد (الإنترنت، خادم الصوت التفاعلي، الخدمات المصرفية الذاتية، ...)، خاصة من خلال عرض الآلات الأوتوماتيكية. المشاركة في تطوير رضا العملاء بما يتوافق مع مصالح البنك والعميل. يطبق قواعد وإرشادات استقبال BNP Paribas يومياً، من حيث الاستقبال الفعلي في الوكالة والاستقبال عن بُعد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. يقوم بالعمليات المصرفية اليومية (تلقي الأوامر أو الاشتراك في المنتجات، على سبيل المثال). يشارك في تحقيق أهداف الوكالة من خلال بيع منتجات وخدمات مناسبة لدوره. ضمان حسن حالة الوكالة. يحدد مجالات محتملة للتحسين في حالة الوكالة ويشارك في إيجاد حلول مناسبة، خاصة من خلال التحقق بانتظام من التشغيل الصحيح للآلات الآلية. يدير مواد الاتصال المرتبطة بالأنشطة الترويجية وخطة الاتصال: يضع الطلبات ويخزن ويحديث المواد (اللافتات والكتيبات والعروض الترويجية) داخل الوكالة. يعيد، بعد التحقق، البطاقات التي تحتجزها الآلات الآلية ويعيد تزويدها بالمواد الاستهلاكية. يصحب العملاء إلى خزائن الأمان. يساهم في الأنشطة المتعلقة بالإدارة اليومية للآلات الآلية و/أو إدارة ممتلكات الوكالة.</div></section><section>المرشح المثاليالمهارات المهنية و/أو الفنية: الهيكل التنظيمي للوكالة وأدوار الجميع. التنظيم والخدمات بحسب صيغة وكالة BNP Paribas. اتجاهات خطة العمل التجاري. آليات عمل الآلات الآلية، والمنتجات البسيطة، والخدمات التي يقدمها البنك متعدد القنوات. دوائر المعالجة (مثلاً: طرق الدفع). المهارات السلوكية و/أو الإدارية: مهارات تنظيمية الاستماع الفعّال توجه نحو العميل القدرة على التعاون / العمل الجماعي القدرة على التكيف</section>

Full Time Bayt

Senior Strategy Consultant

Remote - Algeria - Alger 26 July 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Toloka AI supports frontier model post-training by building domain-specific reinforcement learning environments, tasks, and evaluation frameworks designed by real practitioners. Mindrift, powered by Toloka — a leading enterprise AI and machine learning data partner since 2014 — connects top domain experts with cutting-edge AI initiatives. Backed by Toloka’s deep expertise in scalable data generation, crowd technology, and applied ML systems, Mindrift enables experts to shape how next-generation generative models learn, reason, and perform. We are launching a Management Consulting domain focused on translating real-world consulting engagements into structured learning environments for advanced AI systems. To do this credibly, we are assembling a team of strategy consultants from top-tier firms who can convert authentic project experience into end-to-end examples — from problem structuring and work planning to analysis, synthesis, and client-ready recommendations. You will join a growing team of consultants from leading strategy firms shaping how AI learns high-level business reasoning. Important: This role is exclusively for consultants with direct experience at a top-tier strategy consulting firm. If you do not have hands-on project experience at one of the firms listed below, please do not apply. This requirement ensures the domain is built by practitioners trained to the highest standards of structured problem-solving and client delivery. Eligible firms: McKinsey & Company, Boston Consulting Group (BCG), Bain & Company, Oliver Wyman, Roland Berger, Monitor Deloitte (Deloitte S&C), EY-Parthenon, Kearney, and Strategy& (PwC). Who We’re Looking For Consultants with 3+ years of experience at one of the firms listed above, with hands-on project experience in: Structuring ambiguous client problems into workable analytical plans Building financial models, market analyses, or synthesized findings from messy inputs Producing client-ready deliverables under time pressure Forming and defending recommendations under uncertainty No deep technical background is required — we will onboard you on the lightweight tools involved. What You’ll Do Build realistic consulting project environments — create detailed project scenarios grounded in real engagement dynamics: industry context, financials, constraints, conflicting inputs, and incomplete information. Design structured consulting tasks for AI agents — break projects into discrete tasks that mirror real consulting work: market sizing, commercial due diligence, cost optimization, growth strategy, operational diagnosis, benchmarking, and more. Define evaluation criteria and quality standards — develop grading frameworks, evaluation rubrics, and golden-answer solutions for each task, used to train and calibrate an LLM-based grading system that evaluates AI outputs at scale. This is a remote, project-based, individual-contributor role focused on analytical design and evaluation. Skills & Requirements 3+ years at McKinsey, BCG, Bain, Oliver Wyman, Roland Berger, Monitor Deloitte, EY-Parthenon, Kearney, or Strategy& Strong structured problem-solving and hypothesis-driven thinking Ability to translate vague problems into clear analytical steps and deliverables High attention to logical consistency and output quality Independent, self-directed working style Clear written English (B2+) Compensation On this project, contributors can earn up to $60 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يدعم Toloka AI بيئات التعلم المعزز الخاصة بمجالات محددة ما بعد التدريب، من خلال بناء بيئات ومهام وإطارات تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين. Mindrift، الذي تدعمه Toloka — الشريك الرائد لمجال البيانات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للمؤسسات منذ 2014 — يربط خبراء المجال الرائدين مع مبادرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. وبناءً على خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابل للتوسع وتقنية الجمهور ونُظم ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج التوليد من الجيل التالي والتفكير والأداء. نحن نطلق نطاق الاستشارات الإدارية يركز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة. لتحقيق ذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل الخبرة المشروعِية الموثقة إلى أمثلة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتوليف والتوصيات الجاهزة للعميل. ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون الطريقة التي تتعلم بها الذكاء الاصطناعي التفكير عالي المستوى في الأعمال. مهم: هذا الدور حصري للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارية استراتيجية من المستوى الأول. إذا لم يكن لديك خبرة عمل عملية في إحدى الشركات المذكورة أدناه، يرجى عدم التقدم. هذا الشرط يضمن أن يتم بناء النطاق بواسطة ممارسين مدربين وفق أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمة للعميل. الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC). من نبحث عنهم: مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشكلات العملاء الغامضة إلى خطوط تحليلية قابلة للتطبيق بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو نتائج مُلخَّصة من مدخلات غير مرتبة إنتاج مخرجات جاهزة للعميل تحت ضغط زمني تشكيل وتفنيد التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنتولى تدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية. ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة قائمة على ديناميات engagement الواقعية: سياق الصناعة، والماليات، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة. تصميم مهام استشارية منظمة للذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الواقعي: تقدير السوق، العناية الواجبة التجارية، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس بالمقارنة، والمزيد. تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التقييم، وحلول الإجابات الذهبية لكل مهمة، وتُستخدم لتدريب ومعايرة نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. هذا دور بعيد المدى قائم على المشروع وبمساهمة فردية يركز على التصميم التحليلي والتقييم. المهارات والمتطلبات 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy& امتلاك تفكير حجمي منظّم وحل مشكلات قائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات عالية الجودة اهتمام عالي بالاتساق المنطقي وجودة المخرجات أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتياً لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+) التعويض على هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولاراً في الساعة كحد أقصى حسب مستوى المساهمة ومتُسابقاتها. يعويض عبر المشروعات باختلاف النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد توفر مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

Full Time Naukri Gulf

Technical Field Advisor - Mechanical FieldCore

On-site - Algeria - Alger 6 July 2026

Engineering

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">About GE Vernova GE Vernova is a planned, purpose-built global energy company that includes Power, Wind, and Electrification businesses and is supported by its accelerator businesses of Advanced Research, Consulting Services, and Financial Services. Building on over 130 years of experience tackling the world s challenges, GE Vernova is uniquely positioned to help lead the energy transition by continuing to electrify the world while simultaneously working to decarbonize it. GE Vernova helps customers power economies and deliver electricity that is vital to health, safety, security, and improved quality of life. GE Vernova is headquartered in Cambridge, Massachusetts, U.S., with more than 80,000 employees across 100+ countries around the world. GE Vernova s Gas Power business engineers advanced, efficient natural gas-powered technologies and services, along with decarbonization solutions that aim to help electrify a lower carbon future. As part of the Gas Power One Field Services team, FieldCore installs, maintains and upgrades power generation equipment, enabling operators of the world s energy infrastructure to provide more reliable and affordable energy. Job Summary: The TFA, having completed all the competencies, will contribute to the management of site activities including planning, organizing, integrating, and monitoring of resources such as labor, tools and technical assistants as required to complete the work scope according to contractual requirements. Will work within defined parameters to make decisions, apply concepts to issues of great complexity, and resolve issues through immediate action or short-term planning at customer power generating facilities. Essential Duties & Responsibilities: Manage, perform, coordinate the management of site activities Perform on-site installation of systems and equipment and ongoing preventive maintenance, repair, and calibration after installation Respond to requests for emergency repairs and services to troublesome equipment Provide technical instruction and assistance to customer representatives regarding installation, operation, calibration, repair, and maintenance at customer's sites Perform administrative functions such as: writing technical reports, ordering materials, securing quotations, preparing job status reports, reports to customers, time sheet and expense sheets on a complete timely, and thorough basis Signs off on all changes Drive customer satisfaction through commitment to Maintain strong safety mindset to assure the executed work reflects the technical requirements within GE safety standards Knowledge to troubleshoot and provide routine maintenance checkout for wide range of equipment vintage Coach, mentor, and train other team members as required, to impart and perpetuate field engineering and/or product Prepare timely and accurate technical reports for customer records and a reference for future outages Ensure all parts needed for the job are shipped to the site Perform walk-downs during installation to ensure that the customer s contractors are working Perform aftermarket upgrades that need to be performed at the site Ability and willingness to work holidays, weekends and overtime as required by field assignments Extensive travel to and from projects and various field assignments will be required May be assigned other duties to help proactively drive our FieldCore vision and align with our organization s core values.</div></section><section>Desired Candidate ProfileRequired Qualifications & Experience :<ul><li>Technical/University degree or qualifying experience OR a High School Diploma / GED with a minimum of 4 years of experience in a Field Services role</li><li>7+ years of experience in a field services or power generation equipment maintenance position</li><li>Successful completion of required level III training programs is a minimum requirement</li><li>Strong technical competence in reading and interpreting electrical/mechanical flow and instrument diagrams dial and laser alignment and thermal growth equipment</li><li>Extensive travel to and from projects and various field assignments will be required</li><li>English proficiency required</li></ul>Desired Characteristics:<ul><li>Experienced Has the knowledge and skill to oversee field service activities and may possess expertise in a secondary competency.</li><li>Demonstrates mentor and team lead skills</li><li>Experience and training on Alstom, Siemens, or other OEM equipment</li><li>Extensive Field Engineering Services experience</li><li>Strong organizational and project management skills</li><li>Strong oral and written interpersonal, communication, and leadership skills</li><li>Strong business acumen and ability to sell GE products to the customer</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">عن GE Vernova GE Vernova هي شركة عالمية مخصصة للطاقة مخططة ومصممة تشمل أعمال الطاقة والرياح والكهربة وتدعمها أعمال مسرِّعة مثل البحث المتقدم، والخدمات الاستشارية، والخدمات المالية. بناءً على أكثر من 130 عامًا من الخبرة في معالجة تحديات العالم، تضع GE Vernova نفسها في موقع فريد للمساعدة في قيادة التحول الطاقي من خلال الاستمرار في توليد الكهرباء للعالم مع العمل في الوقت نفسه على إزالة الكربون. تساعد GE Vernova العملاء في تشغيل الاقتصاديات وتقديم كهرباء حيوية للصحة والسلامة والأمن وتحسين جودة الحياة. يقع مقر GE Vernova في كامبردج بولاية ماساتشوستس، الولايات المتحدة، ويعمل بها أكثر من 80,000 موظف عبر أكثر من 100 بلد حول العالم. تقوم أعمال Gas Power من GE Vernova بتصميم تقنيات وخدمات متقدمة وكفؤة تعمل بالغاز الطبيعي، إلى جانب حلول تخفيض الكربون التي تهدف إلى مساعدة في توليد مستقبل منخفض الكربون. كجزء من فريق Field Services One في Gas Power، يقوم FieldCore بتركيب وصيانة وتحديث معدات توليد الطاقة، لتمكين مشغلي بنية الطاقة في العالم من توفير طاقة أكثر موثوقية وبأسعار معقولة. ملخص الوظيفة: سيشارك TFA، بعد إكمال جميع الكفاءات، في إدارة أنشطة الموقع بما في ذلك التخطيط والتنظيم والدمج والمراقبة للموارد مثل العمال والأدوات والمساعدين الفنيين حسب الحاجة لإتمام نطاق العمل وفق المتطلبات التعاقدية. سيعمل ضمن معايير محددة لاتخاذ القرارات، وتطبيق المفاهيم على مسائل ذات تعقيد كبير، وحل المشكلات من خلال العمل الفوري أو التخطيط قصير الأجل في منشآت توليد الطاقة لدى العميل. الواجبات الأساسية والمسؤوليات: إدارة، أداء، تنسيق إدارة أنشطة الموقع إجراء تركيب الأنظمة والمعدات في الموقع والصيانة الوقائية المستمرة، والإصلاح، والمعايرة بعد التركيب الاستجابة لطلبات الإصلاحات الطارئة والخدمات للمعدات المزعجة تقديم التعليمات الفنية والمساعدة لتمثيل العملاء فيما يتعلق بالتركيب والتشغيل والمعايرة والإصلاح والصيانة في مواقع العميل إجراء وظائف إدارية مثل: كتابة تقارير فنية، طلب المواد، تأمين الأسعار، إعداد تقارير حالة العمل، تقارير للعملاء، جداول الزمن ونفقات على أساس كامل ودقيق توقيع جميع التغييرات تعزيز رضا العملاء من خلال الالتزام بالحفاظ على تفكير أمني قوي لضمان أن الأعمال المنفذة تتوافق مع المتطلبات الفنية داخل معايير السلامة GE المعرفة في استكشاف الأخطاء وإجراء فحص صيانة روتينية لمجموعة واسعة من معدات الإصدارات المختلفة تدريب وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة لنقل وتوريث الهندسة الميدانية و/أو المنتج إعداد تقارير فنية دقيقة وموضعية لسجلات العميل ومرجع للحالات المستقبلية ضمان شحن جميع الأجزاء اللازمة للعمل إلى الموقع إجراء جولات تفتيش أثناء التركيب للتأكد من أن مقاولين العميل يعملون إجراء ترقيات ما بعد البيع التي يجب تنفيذها في الموقع القدرة والاستعداد للعمل أثناء العطل والإجازات ونوبات العمل الإضافية وفقًا لمتطلبات التكليفات الميدانية ستتطلب السفر المكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة قد يتم تكليف مهام أخرى للمساعدة في دفع رؤية FieldCore بشكل استباقي والتوافق مع قيم المنظمة الأساسية.</div></section><section>المرشح المثاليالمؤهلات والخبرة المطلوبة :<ul><li>درجة تقنية/جامعية أو خبرة مؤهلة أو دبلوم المدرسة الثانوية/ GED مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور خدمات ميدانية</li><li>7+ سنوات خبرة في خدمات ميدانية أو صيانة معدات توليد الطاقة</li><li>إكمال ناجح لبرامج التدريب من المستوى III كمتطلب أدنى</li><li>كفاءة تقنية قوية في قراءة وتفسير مخططات تدفق كهربائية/ميكانيكية ومخططات الأجهزة والأنظمة والضبط بالدوائر والمتمسكات والزيادات الحرارية</li><li>سفر مكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيكون مطلوباً</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</li></ul>السمات المرغوبة:<ul><li>ذو خبرة لديه المعرفة والمهارة لمراقبة أنشطة الخدمة الميدانية وربما يمتلك خبرة في كفاءة فرعية</li><li>يثبت مهارات الإرشاد والقيادة للفريق</li><li>خبرة وتدريب على معدات ألزيتوم، سيمنز، أو معدات OEM أخرى</li><li>خبرة طويلة في خدمات الهندسة الميدانية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشروع قوية</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية بين الأشخاص والقيادة</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على بيع منتجات GE للعميل</li></ul></section>

Full Time Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Algeria - Alger 4 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Benefits and Perks: 5 days per week and 2 days off, with rotating shifts: 8 AM–4 PM and 12 PM–8 PM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal code: 3IH </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا ورواد الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع استمتاعك بمكتب منزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع أسلوب الإدارة “People First”. متحمس؟ لنعرف ما يلزم. ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء مميز عبر البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات؛ اتباع الإجراءات الداخلية وSOPs؛ التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلة بشكل فعال؛ العمل ببيانات العملاء الحساسة بحذر وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر التخصصات المختلفة. ما تحتاجه للنجاح في هذه الدور: الطلاقة في الألمانية والإنجليزية (C1 أو أعلى)، شفهيًا وكتابيًا؛ خبرة لا تقل عن 6-12 شهرًا في دعم العملاء؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجا بايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث—للـ تنزيل و40 ميجابت/ث—للـ رفع). المزايا والفوائد: 5 أيام عمل في الأسبوع و2 يوم عطلة، بنِظام الورديات المتناوبة: 8 صباحًا–4 مساءً و12 ظهرًا–8 مساءً بتوقيت GMT+2؛ إمكانية العمل عن بُعد كليًا؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدرهم الأمريكي؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة المهتمة بنموك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي. *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك بالعمل. قد تنطبق بعض المزايا والظروف عادة على الموظفين؛ قد لا يكون متعاقدون مستقلون مؤهلين لجميعها. ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. لذا إذا كنت من المتخصصين في الدعم النشط الذين يتفوقون في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1300 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مناسبًا لهذه الوظيفة؟ أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. الرمز الداخلي: 3IH</div>

Full Time Bayt

Technical Support Consultant

Remote - Algeria - Alger 29 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via chats and emails; Manage customer support tickets and maintain a 24-hour response SLA; Attend regular engineering planning sessions to stay informed on upcoming releases, migrations and product changes; Prepare and lead recurring support retrospectives, identifying customer trends and helping Engineering prioritize improvements; Review AI chatbot conversations and optimize Inkeep rules, workflows and responses to improve support quality; Maintain and improve customer-facing documentation and self-service resources in GitBook; Improve support systems and processes, including Zendesk workflows, automations and Linear ticket management; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI. What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (at least C1 for both spoken and written); At least 1–2 years of proven experience in a Technical Support role; Experience translating technical issues for non-technical users (high EQ); Experience reproducing and troubleshooting complex technical issues using browser tools, logs, and changelogs; Solid understanding of engineering workflows, including releases, migrations, and potential user impact; Ability to clearly distinguish product bugs from user environment issues and third-party limitations; Experience escalating incidents with structured documentation (impact, timeline, reproduction steps); Experience reading logs (e. g, Jason) in tools like Grafana; Familiarity with marketplace or reselling platforms AI-first mindset, using AI tools to reduce repetitive work and improve support efficiency Hands-on experience with Zendesk and Linear (or similar ticket-tracking systems); Strong organizational skills, including tracking patterns, running retrospectives, and turning insights into actionable feedback; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with CRM systems; Familiarity with reselling/marketplace platforms. Benefits: Fixed schedule : Monday–Tuesday, Friday from 9 AM–5 PM, and Wednesday–Thursday 12 PM–8 PM, EDT; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3G3 </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ورؤساء صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنين. نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة قياسية رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First. متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك. ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابـة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات تخطيط هندسية منتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة والهجرات والتغييرات في المنتج؛ إعداد وقيادة استرجاعات الدعم المتكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد الأولويات للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والاستجابات لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك سير عمل Zendesk وآليات التشغيل والتذاكر في Linear؛ مواكبة أدوات التكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم فني؛ خبرة في توضيح المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالٍ)؛ خبرة في إعادة إنتاج المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغييرات؛ فهم قوي لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على تمييز مشاكل المنتج عن مشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث بوضوح؛ خبرة في التصعيد مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات الاستعادة)؛ خبرة في قراءة السجلات (e.g., JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو إعادة بيع عبر منصات AI-first، استخدام أدوات AI لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المشابهة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، إجراء استرجاعات وتحويل الرؤى إلى تغذية راجعة قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميجابِت في الثانية للتحميل و40 ميجابِت في الثانية للاستخدام). إضافة كبيرة محتملة: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق عبر الإنترنت. الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، والأربعاء–الخميس من 12 ظهرًا حتى 8 مساءً، بتوقيت شرق أمريكا; إمكانية العمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإحالة للأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، ولكن أيضًا – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نموذج نمو نفسي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك. قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المؤسسات المستقلة مؤهلة لجميعها. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مثاليًا للدور؟ أَرْسِلْه و احصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز في أي أساس محمي قانونًا. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. رمز الوظيفة الداخلي: 3G3 </div>

Full Time Naukri Gulf

Debt Collection Officer

On-site - Algeria - Alger 13 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Analyze and follow up on unpaid accounts by identifying overdue receivables, verifying customer information, and qualifying files. Contact customers and establish contact by telephone, mail to negotiate appropriate payment solutions (installments, deferrals, etc.). Negotiate and implement collection solutions and propose realistic repayment plans and ensure their compliance. Update databases and record all actions taken and information related to collection files in the information system. Follow necessary procedures and collaborate with legal counsel for the sending of formal notices or for initiating more formal proceedings. Prevent disputes and identify the causes of non-payment and propose preventive actions to limit future risks. Report on activity and establish regular reports on the status of receivables and collection performance.</div></section><section>Desired Candidate ProfileNegotiation and persuasion skills, ability to convince and gain customer buy-in. Excellent interpersonal and communication skills, ability to listen, dialogue and manage delicate situations with diplomacy. Ability to manage a large number of files and follow strict procedures. Ability to take initiative and work independently. Good knowledge of office software (Office Pack) and customer relationship management (CRM) or collection tools. Knowledge of collection procedures and related regulations. Analytical skills to assess financial risks.Higher education in finance, accounting, business or equivalent. Successful experience in debt collection or customer relationship management (minimum 2 years). Excellent interpersonal skills, diplomacy and firmness. Driving license B, national mobility for frequent travel.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تحليل ومتابعة الحسابات غير المسددة من خلال تحديد المدينات المستحقة، التحقق من معلومات العملاء، وتأهيل الملفات. التواصل مع العملاء وإقامة الاتصال عبر الهاتف، البريد لتفاوض حلول الدفع المناسبة (أقساط، تأجيلات، إلخ). التفاوض وتنفيذ حلول التحصيل واقتراح خطط سداد واقعية والتأكد من امتثالها. تحديث قواعد البيانات وتسجيل جميع الإجراءات والمعلومات المتعلقة بملفات التحصيل في نظام المعلومات. اتباع الإجراءات اللازمة والتعاون مع المستشار القانوني لإرسال الإشعارات الرسمية أو لبدء إجراءات أكثر رسمية. منع النزاعات وتحديد أسباب عدم السداد واقتراح إجراءات وقائية للحد من المخاطر المستقبلية. الإبلاغ عن النشاط وإعداد تقارير منتظمة عن حالة المدينات وأداء التحصيل.</div></section><section>المرشح المثاليمهارات التفاوض والإقناع، القدرة على إقناع العميل وكسب موافقته. مهارات تواصل وشخصية استثنائية، القدرة على الاستماع، الحوار وإدارة المواقف الحساسة باللباقة. القدرة على إدارة عدد كبير من الملفات واتباع إجراءات صارمة. القدرة على المبادرة والعمل بشكل مستقل. معرفة جيدة بإت офис المكتب وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات التحصيل. معرفة بإجراءات التحصيل والأنظمة ذات الصلة. مهارات تحليلية لتقييم المخاطر المالية.التعليم العالي في المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو ما يعادلها. خبرة ناجحة في تحصيل الديون أو إدارة علاقات العملاء (لا تقل عن 2 سنوات). مهارات شخصية ممتازة، دبلوماسية وحزم. رخصة قيادة من النوع ب، التنقل الوطني للسفر المتكرر.</section>

Legal adviser in Algeria

Sales Advisor

Sales Advisor

Reception Advisor

Sales Advisor

Sales Advisor

Academic Advisor

Customer Advisor

Commercial Advisor

Sales Advisor

Sales Advisor

Client Advisor

Service Point Advisor

Academic Advisor

Customer Service Advisor

Reception Advisor

Senior Strategy Consultant

Technical Field Advisor - Mechanical FieldCore

Customer Support Consultant

Technical Support Consultant

Debt Collection Officer

Site Owners

Employers

Job Seekers

Legal adviser in Algeria

Receive email alerts for Legal adviser in Algeria jobs