وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٨١٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفقًا لمتطلبات Division50 حول Division50 Division50 هي شركة مبيعات وتسويق قائمة على التقنية تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال. <br> نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتكنولوجيا والاستراتيجيات المستندة إلى الأداء لمساعدة عملائنا على تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. <br> حول الدور نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. <br> المرشح المثالي لديه فطرة تجارية، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام. <br> ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، مع التأكد من تنفيذ استراتيجيتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد، ومراقبة الأداء، وبقاء العملاء على اطلاع ورضاهم. <br> الإعداد الأساسي + العمولة، العمل عن بُعد.
المسؤوليات الأساسية
* إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة اتصالهم الأساسية.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.<br> * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية.<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المتوافقة مع أهداف العميل.<br> * العمل closely مع منشئي المحتوى والمصممين وكتّاب النصوص ومحرري الفيديو وفرق داخلية أخرى لضمان التنفيذ السلس.<br> * إنشاء وإدارة تقاويم المحتوى وضمان إكمال جميع التسليمات في الوقت المحدد.<br> * مراجعة وتقديم الملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل تسليمه أو النشر.<br> * تنسيق موافقات العميل والتعديلات والملاحظات.<br> * متابعة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.<br> * إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة للعملاء.<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات عمل ذات مغزى.<br> * تحديد الفرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء، والأداء العام للحساب.<br> * إيصال تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء بشكل استباقي.<br> * إدارة توقعات العملاء والمواعيد الأولويات بفعالية.<br> * استكشاف المشكلات والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.<br> * البقاء على اطلاع بأحدث منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وصيغ المحتوى والخوارزميات والممارسات الفضلى.<br> المتطلبات<br> * أكثر من 2+ سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الحسابات، التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة.<br> * خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لعملاء أو علامات تجارية.<br> * فهم قوي لإنستجرام، فيسبوك، تيك توك، لينكدإن، وغيرها من المنصات ذات الصلة.<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور.<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية.<br> * إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وشفهيًا.<br> * مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في وقت واحد.<br> * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة. <br> * الارتياح للعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتركز على الأداء.<br> المزايا الإضافية<br> * خبرة في وكالة تسويق رقمي.<br> * خبرة في توليد العملاء أو التسويق القائم على الأداء.<br> * الإلمام بـ Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مشابهة.<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.<br> * خبرة مع منصات CRM وأنظمة إدارة المشاريع أو تقارير العملاء.<br> ما يبدو عليه النجاح<br> * يتلقى العملاء تنفيذًا ثابتًا وذا جودة عالية لوسائل التواصل الاجتماعي.<br> * تُسلم تقاويم المحتوى وتسليمات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم.<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان عاليين.<br> * يتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات قائمة على البيانات.<br> * فرق داخلية لديها موجزات واضحة وأولويات ومواعيد وتغذية راجعة من العملاء.<br> * تحدد المشاكل والفرص قبل أن تتحول إلى قضايا.<br>المهارات الأساسية إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | التواصل | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي</span> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في صالة العرض.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض مختلف فئات وتشكيلات المنتجات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد وإرسال العروض (واتس آب / بريد إلكتروني).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الطلبات مع الموردين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق التوصيل والتركيب.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة التفاعل مع العملاء (المكالمات، الرسائل، وسائل التواصل الاجتماعي).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المتابعة حتى اكتمال الحالات والدفع.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تجربة في المبيعات أو علاقات العملاء محل تقدير.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الآخرين.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على فهم احتياجات العميل بسرعة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إحساس بالتنظيم وتحديد الأولويات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستجابة والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التمكن من أدوات الاتصال (واتس آب، البريد الإلكتروني).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات المطلوبة: الديناميكية ووجود عقلية تجارية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض أنيق.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توّجه لخدمة العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المبادرة.</font></font></p>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد عملاء جدد محتملين والبحث عنهم.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إجراء المكالمات الهاتفية، والتواصل الأولي، والقيام بزيارات المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم منتجات وخدمات الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد احتياجات العملاء المحتملين واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إعداد عروض المبيعات وضمان متابعتها.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التفاوض على الشروط التجارية والمساهمة في إتمام عمليات البيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">متابعة العملاء المحتملين وتحديث قاعدة بيانات العملاء.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تدريب في التجارة، المبيعات، التسويق، أو مجال مشابه.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة في مجال استقطاب المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات جيدة في التواصل والتفاوض والإقناع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إتقان الأدوات المكتبية وأدوات تتبع المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الديناميكية، الاستقلالية، المثابرة، والتركيز على النتائج.</font></font></li> </ul> <p><br></p>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن عملاء أفراد وشركات (وكالات، لجان أعمال، مؤسسات).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم العروض، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض وإتمام عمليات البيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تطوير محفظة العملاء والاحتفاظ بهم، ومتابعة التحصيلات النقدية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تقارير عن التقدم المحرز من خلال تقارير دورية.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">سنتان على الأقل من التعليم ما بعد الثانوي في إدارة الأعمال أو السياحة</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في مجال المبيعات (يفضل في مجال السفر)</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">حس التفاوض</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات تواصل شخصية جيدة</font></font></li> </ul>
<p>تنمية المبيعات من نقطة البيع أو عبر الهاتف. اقتناء العملاء والحفاظ عليهم. الرد على الطلبات ونصح العملاء. إعداد عروض الأسعار والمتابعة مع الطلبات. متابعة العملاء والآفاق.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة تجارية. ديناميكي، منظم ودقيق. إحساس بالتفاوض والمبيعات. موجهة نحو النتائج.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلة مبيعات معنا كمندوب مبيعات مكالمات خارجية!<br> هل أنت شغوف بالمبيعات وتتقن الفرنسية؟<br> انضم إلى فريق Best Service (BST) كمندوب مبيعات مكالمات خارجية وتواصل مع العملاء في السوق الفرنسي من راحة منزلك!<br> المهمة في BST، نؤمن ليس فقط بإجراء المبيعات، بل ببناء علاقات ذات مغزى.<br> نحن نقدم حلول خدمات B2B عالية الأثر تساعد العلامات التجارية العالمية على توسيع نطاقها وتحسين تفاعل العملاء.<br> ما هي BST؟<br> BST هي مزود متخصص يعمل على مستوى العالم، مكرس لسد الفجوة بين التكنولوجيا والتفاعل البشري.<br> نجمع ثقافات متنوعة لمعالجة التحديات في قطاع المبيعات، ونزدهر في بيئات سريعة التطور حيث يلتقي الابتكار والعمل الجماعي.<br> الدور: مندوب مبيعات مكالمات خارجية للسوق الفرنسي بصفتك مندوب مبيعات مكالمات خارجية يستهدف السوق الفرنسي، ستبدأ محادثات مع عملاء محتملين، عارضًا منتجاتنا وخدماتنا ومقودًا مبادرات المبيعات.<br> مسؤولياتك اليومية: الموصل: إجراء مكالمات خارجية إلى العملاء المحتملين، مقدمًا عروضنا بحماس ومهنية.<br> الأقفال: فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة التي تتجاوب مع تطلعاتهم.<br> مُسجّل البيانات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في نظام CRM لدينا.<br> لاعب الفريق: التعاون مع الزملاء لمشاركة الأفكار وتحسين استراتيجيات المبيعات.<br> المتعلم: المشاركة في فرص التدريب المستمرة لتطوير معرفتك بمنتجاتنا وتقنيات البيع.<br> العمل عن بُعد – استمتع بمرونة العمل من أي مكان.<br> تعويض تنافسي – راتب أساسي تنافسي مع مكافآت إضافية مبنية على الأداء.<br> حوافز قائمة على KPI – اكسب مكافآت إضافية بناءً على الأداء والنتائج الفردية.<br> تدريب وتطوير مستمر – احصل على تدريب مستمر في المبيعات والمنتجات لتعزيز مهاراتك ومعرفتك.<br> فرص نمو وظيفي – طور مسارك المهني واستكشف فرص التطور المهني داخل الشركة.<br> فريق دولي – اعمل بجانب فريق دولي داعم ومتعدد الثقافات.<br> الطلاقة في اللغة الفرنسية والإنجليزية، كتابيًا وتحدثًا.<br> يفضل وجود خبرة سابقة في مجالات المبيعات أو خدمة العملاء.<br> مهارات تواصل وشخصية استثنائية.<br> قدرات تفاوض وإقناع قوية.<br> تركيز على النتائج مع شغف بتحقيق الأهداف.<br> القدرة على الازدهار في بيئات سريعة ومليئة بالحيوية.<br> مهارات حل مشكلات ممتازة مع القدرة على معالجة اعتراضات العملاء بفاعلية.<br></span> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المبيعات وخدمة العملاء: الترحيب بالعملاء وتوجيههم داخل المتجر؛ اقتراح المنتجات الملائمة لاحتياجات العميل؛ عرض الفوائد والتقنيات؛ المشاركة الفعالة في تطوير المبيعات؛ بناء ولاء العملاء من خلال تجربة ذات جودة. الترويج للمبيعات: إبراز منتجات العلامة التجارية وإصداراتها الجديدة؛ إجراء عروض وترويج داخل المتجر؛ المشاركة في العمليات الترويجية والإطلاقات؛ تعزيز الصورة المميزة للعلامة التجارية مع العملاء؛ التأكد من العرض الصحيح للمنصة والمنتجات؛ الحفاظ على مساحة نظيفة ومنظمة وجذابة؛ مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ احتياجات إعادة التوريد؛ الالتزام بالمعايير البصرية والتجارية للعلامة التجارية. الاتصال والتقارير: جمع معلومات ميدانية وردود فعل العملاء؛ المشاركة في إنشاء محتوى بسيط، تشجيع اشتراكات صفحة Instagram، ومشاركة شهادات من عملاء راضين. الخبرة: مرغوبة. مكان العمل: درارية / بلدية / يوكوبيليت/ أولاد يعيش/ لبّارة/ بوماتي/ الشراقة/ حجاجوت/ القاعدة/ حسين داي/ بير correctamente – لا يوجد ترجمة حرفية للاسم، تمّ الحفاظ على المعنى. لماذا الانضمام إلى الفريق؟ كن جزءًا من لاعب رئيسي في قطاع مستحضرات التجميل. ازدهر في بيئة تضمن الجودة والتميز. مساهمة نشطة في المهمة النبيلة لجعل الأدوية متاحة وآمنة ومتوافقة للمرضى. الراتب مع مكافآت المبيعات. الهاتف: 0770-89-45-41 إذا تطابق ملفك الشخصي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية بالنقر على تبويب "التقديم". الجزائر العاصمة، الجزائر الوسطى</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: مرغوب فيها</font></font></p>
<ul> <li>تطوير والحفاظ على محفظة العملاء الحاليين.</li><li><br></li><li>· البحث عن عملاء جدد وتحديد فرص تجارية جديدة.</li><li><br></li><li>· عرض وترويج وبيع منتجاتنا الخاصة بالنظافة الشخصية ومستحضرات التجميل.</li><li><br></li><li>· إجراء زيارات دورية لتجار الجملة والموزعين وتجار التجزئة والصيدليات الشبه طبية ونقاط البيع الأخرى.</li><li><br></li><li>· التفاوض بما يتوافق مع السياسة التجارية للشركة وضمان متابعة الطلبات.</li><li><br></li><li>· تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة.</li><li><br></li><li>· إجراء مراقبة للمنافسين وتقديم تقارير عن معلومات السوق ذات الصلة.</li><li><br></li><li>· تنظيم وتخطيط جولات المبيعات في المنطقة المخصصة.</li><li><br></li><li>· ضمان متابعة مدفوعات العملاء والمساهمة في تحصيل الديون وفقاً للإجراءات الداخلية.</li><li><br></li><li>· تقديم تقارير دورية عن الزيارات والطلبات والنتائج للإدارة.</li><li><br></li><li>· ضمان متابعة عالية الجودة لتطوير رقم الأعمال وتواجد العلامة التجارية بشكل مستدام.</li><li><br></li><li><b>الملف الشخصي المطلوب</b></li><li>· تدريب تجاري أو خبرة مهنية معادلة.</li><li><br></li><li>· خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه، ويفضل أن تكون في المبيعات الميدانية.</li><li><br></li><li>· خبرة في مجال النظافة الشخصية ومستحضرات التجميل.</li><li><br></li><li>· معرفة جيدة بشبكة التوزيع المحلية والعلاقات التجارية القائمة: تعتبر من المزايا الكبرى.</li><li><br></li><li>· توفر وسيلة نقل خاصة (سيارة أو دراجة نارية).</li><li><br></li><li>· رخصة قيادة سارية المفعول مناسبة لوسيلة النقل المستخدمة، بما في ذلك رخصة قيادة دراجة نارية للتنقل بالدراجة.</li><li><br></li><li>· مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والإقناع.</li><li><br></li><li>· الاستقلالية، التنظيم، الحيوية، والمبادرة.</li><li><br></li><li>· معرفة جيدة بالقطاع الجغرافي المحدد.</li><li><br></li><li>· القدرة على إدارة محفظة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><div><ul><li>الشروط والمزايا</li><li>· مكافأة جذابة: راتب ثابت وجزء متغير مرتبط بالأداء التجاري.</li><li><br></li><li>· إمكانية الاستفادة من محفظة عملاء قائمة اعتماداً على الملف الشخصي والقطاع.</li><li><br></li><li>· آفاق تطوير مهني بناءً على النتائج والالتزام.</li><li><br></li><li>· بيئة عمل ديناميكية وفرص للتطوير المهني.</li><li><br></li><li>· التنقل بالسيارة أو الدراجة النارية الخاصة وفقاً للشروط المحددة من قبل الشركة.</li><li><br></li><li>· القطاع الجغرافي للتدخل محدد من قبل إدارة المبيعات.</li></ul></div>
<p>استطلاع وتطوير عملاء جدد وتحديد احتياجاتهم. تحليل مشكلات العملاء التقنية. اقتراح حلول مناسبة لفلترة ومعالجة المياه. إعداد عروض فنية وتجارية. إجراء زيارات ومواعيد مع العملاء. متابعة العروض حتى يتم البيع. تطوير والحفاظ على محفظة عملاء. ضمان المتابعة الفنية والتجارية لعلاقات العملاء. تحقيق الأهداف التجارية والمساهمة في نمو الإيرادات.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><div>دبلوم هندسة في الهيدروليكا، الكيمياء، هندسة العمليات، معالجة المياه، البيئة أو تدريب مكافئ. معرفة جيدة بمعالجة المياه، الترشيح والحلول الفنية المرتبطة. وجود خبرة في المبيعات الفنية أو مبيعات الحلول الفنية مرغوب.
القدرة على فهم قضايا العملاء واقتراح حل تقني مناسب. مهارات تواصل شخصية وتفاوض عالية. الاستقلالية، الديناميكية وتركّز على النتائج. مهارات تواصل وتقديم عروض جيدة. رخصة قيادة إلزامية. التوفر للسفر المهني.</div><div><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong> بيئة عمل محفّزة وتعاونية فرص تطوير مهني حقيقية ومستحقة تدريب ودعم لنجاحك شركة تقدّر المبادرة والأداء والالتزام قيم قوية: الجودة، الاعتمادية، القربة والابتكار</div>
<p>كن ضامنًا لرضا العملاء من خلال الإبلاغ والتحليل وإيجاد حلول لمشاكل ما بعد البيع لدى العملاء. زيارة العملاء بانتظام في مواقعهم لمراقبة وتوقع احتياجاتهم بعد البيع. تقديم المشورة للعملاء بشأن الصيانة والاستخدام وإدارة المعدات. بيع القطع والخدمات مع ضمان ربحية الأعمال. ضمان دفع الفواتير من خلال متابعة دقيقة جدًا لجمع المستحقات. العثور على عملاء جدد لتوسيع المحفظة. العمل بتعاون وثيق مع الأقسام: كاونتر القطع، الأعمال الخارجية، اللوجستيات، الورش، والتحصيلات لتنسيق الإجراءات التي سيتم تنفيذها. متابعة الإجراءات الجارية، مع ضمان جودة الخدمات المقدمة للعملاء من حيث الخدمات ولوجستيات القطع. بناء علاقات موثوقة واحتفاظ بالعملاء. إظهار الاستقلالية في أداء العمل مع ضمان الإبلاغ عن الأنشطة إلى الإدارة ومن خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي نفذتها الشركة. ضمان الذكاء الفني والتجاري والمنافسة. تعزيز صورة الشركة. أن تكون ضامنًا للامتثال الصارم لأنظمة السلامة للمجموعة وBMA للأشخاص وبنية الشركة. الحفاظ على سلوك أخلاقي ونزيه أثناء أداء أنشطتك المهنية، تجاه الشركة وتجاه الأطراف الثالثة التي ستتعامل معها، بما يتوافق مع مدونة الأخلاق وسلوك الأعمال لمجموعة برغرِيت مونواييه.
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم وبيع برامج الإسكان والمباني والتطوير العقاري.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن عملاء جدد واستقبال الزوار في مكتب المبيعات وموقع البناء.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم المشورة للمشترين بشأن العروض وشروط الدفع والتمويل.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إعداد ملفات الحجز والمبيعات، والمتابعة مع العميل حتى التسليم.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحقيق أهداف المبيعات وتقديم التقارير للإدارة.</font></font></li> </ul> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الحد الأدنى سنتان من التعليم العالي في إدارة الأعمال أو العقارات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات التفاوض، مهارات تواصل جيدة، رخصة قيادة من الفئة B.</font></font></li> </ul>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن الشركات الصناعية (البناء، التعدين، معالجة الأغذية) وتقديم خدمات القطع والتصنيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">استلام الطلبات، وإعداد عروض الأسعار مع القسم الفني، وإتمام عمليات البيع.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">متابعة الطلبات، ومواعيد التسليم، والمدفوعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">بناء ولاء العملاء وتقديم تقارير دورية.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">حد أدنى سنتين من التعليم ما بعد الثانوي في مجال الأعمال أو مجال تقني.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">سنة واحدة من الخبرة في مبيعات الأعمال (B2B) (يفضل في المجال الصناعي).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات تواصل جيدة، مهارات تفاوض، رخصة قيادة من الفئة B.</font></font></li> </ul>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية بما يتماشى مع أهداف الشركة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تطوير محفظة العملاء وتحديد فرص عمل جديدة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن عملاء جدد وبناء الولاء، لا سيما مع تجار الجملة والموزعين وتجار التجزئة ومحلات السوبر ماركت.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الإشراف على فريق المبيعات وتحفيزه ودعمه ميدانياً.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد أهداف المبيعات ومراقبة الأداء الفردي والجماعي.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تطوير المبيعات والحصة السوقية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التفاوض على الشروط التجارية مع العملاء والشركاء.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الإشراف على متابعة الطلبات وعمليات التسليم والتحصيل.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحليل نتائج الأعمال وإعداد تقارير دورية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مراقبة الأسعار التنافسية والمنتجات واتجاهات السوق.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التعاون مع الإدارات الداخلية، بما في ذلك الإنتاج والخدمات اللوجستية والتسويق.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تعليم عالٍ في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو ما يعادلها.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة مهنية لا تقل عن 3-5 سنوات في دور مبيعات، ويفضل أن يكون لديه خبرة في إدارة الفرق.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة مرغوبة في أحد القطاعات التالية:</font></font><ul><li><font dir="auto"><font dir="auto">صناعة ورق التواليت والمنتجات الورقية.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">صناعة مستحضرات التجميل ومنتجات النظافة الشخصية.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">صناعة المواد الغذائية وتصنيع المنتجات الغذائية.</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG).</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">صناعة منتجات التنظيف والصيانة.</font></font></li></ul></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">معرفة جيدة بقنوات التوزيع وتجار الجملة وتجار التجزئة الكبار.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة مثبتة في التنقيب والتفاوض وتطوير الأعمال.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إتقان تقنيات الإدارة ومراقبة أداء المبيعات.</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto"><font dir="auto">المهارات والصفات المطلوبة</font></font></b> </p> <ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">القيادة والقدرة على توحيد الفريق.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">فطنة تجارية ممتازة ومهارات تفاوض قوية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">ثقافة موجهة نحو النتائج ومدفوعة بالأداء.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الاستقلالية والتنظيم والمبادرة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات جيدة في التحليل وإعداد التقارير.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الاستعداد للسفر في مهام عمل.</font></font></li> </ul>
<p> <b> المسؤوليات: </b> </p> <ul> <li>المشاركة بفعالية في فريق الإدارة المحلية من خلال مناقشة استراتيجية الشركة، والتأثير عليها، واتخاذ القرارات بشأنها لتوجيه الشركة في الاتجاه الصحيح وتحقيق النتائج المتوقعة.</li> <li>قيادة وتطوير ودعم الموظفين من خلال إيصال الطموحات للتطوير الشخصي والمهني والوظيفي بما يتماشى مع "روح البطريق" (The Penguin Spirit)، وضمان توفر الموارد والكفاءات الكافية لتحقيق الاستراتيجية.</li> <li>قيادة وإدارة وتطوير المؤسسة من خلال التنظيم الفعال وتفويض المسؤوليات والسلطات وتوزيعها باستخدام أدوات الأداء الخاصة بـ Jotun لضمان عمليات تجارية مركزة وفعالة ومنخفضة التكلفة بما يتماشى مع التوجهات الاستراتيجية.</li> <li>مراقبة ومتابعة العمليات التجارية للقطاعات المخصصة من خلال التفاعل المنتظم مع المديرين المسؤولين وفرق الإدارة، وتوفير الدعم الكافي والفعال.</li> <li>بناء منظمة المبيعات وقيادتها بفعالية من خلال التوظيف والتوجيه والاحتفاظ بالموظفين، وتوفير برامج تنمية المهارات والكفاءات لتحسين فعالية الإدارة وكفاءة المبيعات لكل مندوب مبيعات.</li> <li>الحفاظ على آلية قوية لتحصيل المدفوعات لضمان الامتثال للمعايير المقبولة، مع إدارة الوظائف الأخرى مثل التسويق، وخدمة الدعم الفني، وخدمة العملاء.</li> </ul> <p><br></p><ul> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <b>ما نبحث عنه:</b> </li> <ul> <li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة من 6 إلى 8 سنوات في إدارة المبيعات.</li> <li>المرونة في السفر داخل البلاد حسب الحاجة.</li> <li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية أمر لا بد منه.</li> </ul> <li><br></li><ul> </ul> </ul>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">بصفتك مسؤولاً أمام مدير المبيعات والتسويق في شركة Lesaffre في الجزائر مباشرة، ستقوم باقتراح وتنفيذ خطة التسويق الجزائرية من الناحية التشغيلية، مع ضمان تنفيذها ومتابعتها، وذلك بهدف تعظيم توافر منتجاتنا ورؤيتها، والترويج لعلاماتنا التجارية من خلال تعزيز سمعتها، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين و/أو كسب عملاء جدد. ستكون مدمجاً بالكامل في فريق التسويق لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وستعمل مع فرق المبيعات والفرق الفنية في Lesaffre في الجزائر وفرق موزعينا: دورك هو التعاون والتفاعل وإقناع هؤلاء الشركاء الداخليين والخارجيين.</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">1. استراتيجية التسويق:</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- أنت توصي بخطة تسويقية مع استراتيجية استثمار لكل علامة تجارية ولكل قناة. </font></font><br><font dir="auto"><font dir="auto">- تقوم بتطوير حملات إعلانية/رقمية متعددة القنوات للعلامات التجارية الحالية أو الابتكارات بالتنسيق مع الوكالات المحلية.</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">2. التنشيط التسويقي:</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- التسويق التجاري: أنت تتولى تنفيذ المشاريع التسويقية/التسويق التجاري أو عمليات التواصل (النشرات الإخبارية، المواد الترويجية، المعارض التجارية) وتدير الوكالات المحلية ومقدمي الخدمات. أنت تبتكر وتطلق حملات مبتكرة ومؤثرة. </font></font><br><font dir="auto"><font dir="auto">- الرقمية: أنت مسؤول عن إدارة المنصات الرقمية (مواقع الويب، شبكات التواصل الاجتماعي، تطبيقات الهاتف المحمول) لتحقيق الأهداف المحددة لمؤشرات الأداء الرئيسية الرقمية المختلفة، وإدارة الوكالات الرقمية المحلية.</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">3. الابتكار: بالتنسيق مع الفرق الإقليمية، تساهم في تغذية خطة الابتكار وإطلاق الابتكارات في السوق الجزائرية (تحديد حجم الأعمال، اختيار الفرص، مراقبة توقيت الإطلاق)</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">4. التسويق التحليلي: تقوم بجمع ومعالجة وتحليل المعلومات المجمعة من الميدان ومن أبحاث السوق.</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">5. دعم/مساعدة القوة البيعية</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- أنت خبير RF Rent لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأداة مراقبة الأسعار الخاصة بنا.</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- أنت تضمن النشر/الاستيعاب السليم للخطط التسويقية بين القوى البيعية الداخلية والخارجية.</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">6. إعداد التقارير: تضمن إعداد تقارير منتظمة عن الإجراءات والميزانية</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">- حاصل على شهادة جامعية بتخصص التسويق أو ما يعادلها، ولديك خبرة في منصب مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة السلع الاستهلاكية (FMCG)</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- الخبرة في قطاع الأغذية الزراعية تعد ميزة إضافية</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- إتقان حزمة Office 365</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- قدرات إدارة قواعد البيانات</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- وعي قوي بالتسويق الرقمي</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- إتقاني الأساسي للغات العربية والفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- قدرة جيدة على العمل والتصرف</font></font></p> <p><font dir="auto"><font dir="auto">- المهارات الناعمة المطلوبة: الإبداع، الفضول، روح المبادرة، المهارات التنظيمية، الدقة، الانفتاح الذهني، الاستمتاع بالتواصل البشري، التركيز على النتائج</font></font></p>
<ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البحث عن عملاء جدد وتطوير محفظة الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم منتجات وخدمات الشركة للعملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة الطلبات وعلاقات العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاوض على الشروط التجارية بما يتوافق مع سياسة الشركة.</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يفضل الحصول على تدريب في التجارة أو المبيعات أو التسويق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يفضل وجود خبرة في منصب مماثل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل وتفاوض جيدة.</font></font></li></ul><p><br></p>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">البحث عن وتطوير محفظة ملاك العقارات والعقارات الخاضعة للإدارة</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم خدماتنا الإدارية للملاك ودعمهم في اتخاذ قراراتهم</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقييم العقارات وتقديم المشورة بشأن التموضع والسعر والإمكانات الإيجارية</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تنظيم وإجراء الجولات الميدانية</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التفاوض وإبرام العقود وضمان المتابعة التجارية</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الحفاظ على العلاقات مع الملاك والشركاء</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">المساهمة في تعزيز ظهور العلامة التجارية (عبر الشبكات، التوصيات، والفعاليات)</font></font></li> </ul> <p> <b><font dir="auto"><font dir="auto">ما نقدمه</font></font></b> </p> <ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">حزمة تعويضات تتكون من جزء ثابت وجزء متغير مرتبط بنتائجك.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">أرباح محتملة تزداد بناءً على أدائك.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">محفظة عملاء ودعم مبيعات منذ البداية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">صورة علامة تجارية راقية، تدريب داخلي، وآفاق حقيقية للتطور الوظيفي.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">العقد: [عقد دائم/عقد محدد المدة]، فترة تجريبية وفقاً للقانون.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مؤهل تعليمي (Bac+2/bac+3) في التجارة، العقارات أو الإدارة (نرحب بملفات المبيعات التي تمتلك خبرة بيعية جيدة، حتى بدون خبرة عقارية سابقة).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">يُفضل وجود خبرة في المبيعات، العقارات، الضيافة الفاخرة، أو علاقات العملاء المتميزة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات تواصل ممتازة، سهولة في التفاوض، طلاقة في اللغة الفرنسية، ويُفضل إتقان اللغة الإنجليزية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مظهر مهذب، استماع يقظ، نزاهة، والالتزام بالوعود.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مستقل، طموح، وموجه نحو تحقيق النتائج.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">معرفة جيدة بالسوق المحلي.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">امتلاك سيارة.</font></font></li> </ul>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إدارة الفواتير وتتبع المدفوعات. </font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إعداد وصياغة الفواتير والوثائق التجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">ضمان المتابعة الإدارية لملفات العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الرد على طلبات العملاء وضمان متابعة المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">كتابة الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني المهنية باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</font></font></li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تدريب في التجارة أو الإدارة أو الأعمال الإدارية.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة جيدة في الفوترة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إتقان جيد للغتين الفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إجادة برامج المكتب، وخاصة Excel و Word.</font></font></li> </ul>
<ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">التنقيب عن الشركات والإدارات والمؤسسات (الزيارات، المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، LinkedIn، المعارض التجارية).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة (الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، الصيانة، الاستضافة، التطوير).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">تقديم العروض، وإعداد عروض الأسعار والمقترحات التجارية، والتفاوض على العقود.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الاستجابة لطلبات تقديم العروض بالتعاون مع الفريق التقني.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">إبرام العقود ومتابعة تنفيذها وضمان علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">الحفاظ على العملاء الحاليين وتطوير مبيعات إضافية.</font></font></li> </ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul> <li><font dir="auto"><font dir="auto">شهادة جامعية (Bac+3) كحد أدنى في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو تدريب مماثل (يفضل خريجي كليات الهندسة أو إدارة الأعمال).</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة تتراوح بين سنة إلى 3 سنوات كحد أدنى في مبيعات B2B، ويفضل أن تكون في قطاع تكنولوجيا المعلومات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">ثقافة تقنية جيدة: البنية التحتية، البرمجيات، الأمن السيبراني، السحابة.</font></font></li> <li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات ممتازة في التفاوض والاستماع والتواصل.</font></font></li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول ياسير:</strong><br>
ياسير هو التطبيق الرائد في مجال الخدمات عند الطلب، يعمل بشكل رئيسي في منطقة المغرب العربي. تهدف ياسير إلى ثورة الطريقة التي يتم بها الوصول إلى الخدمات اليومية.<br>
يقع مقرها حالياً في أكثر من 45 مدينة عبر عدة دول مثل الجزائر والمغرب وتونس والسنغال، وتنتشر وجودنا أيضاً في دول أخرى مثل فرنسا وأفريقيا جنوب الصحراء.<br>
بدعم قوي من مستثمرين حول العالم مثل BOND وY Combinator، رواد شركات مثل Airbnb وStripe وDropbox وDoordash، نجحت ياسير في جمع عدة جولات تمويل تقارب 200 مليون دولار.<br>
بعيداً عن مجرد تقديم الخدمات، رؤيتنا هي إنشاء سوق ديناميكي يهدف إلى تلبية احتياجات مستخدمينا مع غرس قيم اجتماعية أساسية.<br><br><p><b>الدور</b></p><br><ul>
<li>نبحث عن مندوب مبيعات متحمس وفعّال النتائج للانضمام إلى فريقنا المتنامي!</li>
<li>مرتبط بـ-Team Leader، ستلعب دوراً أساسيًا في تطوير الخدمات المالية لياسير في منطقتك.</li>
<li>المهمة الأساسية: اكتساب وكلاء جدد، والحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء الحاليين، وتنمية النشاط في منطقتك.</li>
</ul><br><p><b>المهام</b></p><br><ul>
<li>تحديد المستهدفين من التجار ذوي الإمكانات العالية واقتراح أن يصبحوا وكلاء ياسير.</li>
<li>عرض منتج محفظة الوكيل (wallet agent) مع إبراز فوائده للوكلاء (دخل إضافي) ولعملائهم (الاندماج المالي).</li>
<li>التفاوض ودمج وكلاء جدد مع التأكد من فهمهم العروض والشروط العقدية.</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء المعينين، وضمان تواصل سلس والرد السريع على مخاوفهم.</li>
<li>إجراء زيارات منتظمة لضمان رضى الوكلاء وتقديم دعم مستمر لهم.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة حجم المعاملات والإيرادات الناتجة عن شبكة الوكلاء.</li>
<li>تحديد فرص البيع الإضافي لخدمات ياسير من خلال الوكلاء الحاليين.</li>
<li>المراقبة المستمرة لعمل الخدمة لدى الوكلاء، واكتشاف أي عراقيل محتملة.</li>
<li>مساعدة الوكلاء في حل انقطاعات الخدمة والتأكد من أن محافظهم الإلكترونية دائماً مُزوّدة (النقد الرقمي أو النقد الفعلي).</li>
<li>العمل عن كثب مع Team Leader لحل مشكلات سيولة الوكلاء وضمان سلاسة العمليات.</li>
</ul><br><p><b>الملف الشخصي</b></p><br><ul>
<li>حد أدنى 2 سنوات خبرة في المبيعات، ويفضل في الخدمات المالية، الاتصالات، التبغ أو منتجات الاستهلاك (FMCG)</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة، تفاوض وبناء علاقات بين شخصية</li>
<li>قدرة على بناء علاقات ثقة مع العملاء</li>
<li>دافع شخصي، روح المغامرة، ونتيجة مركّز</li>
<li>تنظيم جيد وإدارة الوقت</li>
<li>الراحة مع التطبيقات المحمولة</li>
<li>رخصة قيادة ومركبة إجبارية (سيارة)</li>
</ul><br>
اشترك لتصلك وظائف وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت