مطلوب مدير الصيانه وخدمة مابعد البيع

انتر سايز - Egypt - Giza

Experience: 3 to 5 years

Employment: Full Time

Education: جامعي (بكالوريوس / ليسانس)

ملخص الوظيفه :-

نحن نبحث عن مدير متميز لقسم الصيانة وخدمة مابعد البيع للانضمام إلى فريقنا ، ستكون مسؤوليتك الأساسية هي إدارة جميع جوانب الصيانة وخدمة مابعد البيع لضمان تقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا.

المهام الأساسية: -

تطوير وتنفيذ جداول الصيانة لجميع أنواع الأجهزة الرياضية.
استلام الشكوي وتحليلها وضمان حل الشكاوي ومتابعه تنفيذ أعمال الصيانه اللازمة والمناسبة طبقا للمعايير.
إدارة فريق الصيانة وتوجيههم لضمان تقديم افضل خدمة للعملاء.
مراقبة وتقييم جودة الخدمات المقدمة وتطويرإجراءات تحسينها.
تنسيق وتنظيم عمليات الصيانة وتخصيص الموارد بكفاءة وفاعلية.
التعامل مع الشكاوي العملاء وحلها بشكل فعّال وودي.
تطوير وتنفيذ برامج التدريب لفريق الصيانة لتعزيز مهاراتهم.
متابعة الاجهزة في فروع الشركة مع كل مسئول فرع والتأكد من تنفيذ الصيانات الدورية وعدم وجود مشاكل.

المؤهلات المطلوبة :-